
▲日建设计首尔分公司 副总经理
1995年从韩国庆星大学建筑工程系毕业后赴日留学。于日本大学理工学研究科获得建筑学硕士学位,东京大学工学研究科获得建筑学博士学位,后于2007年回到韩国。2008年日建在首尔设立分公司时加入日建,至今已有17个年头。工作期间履任CR营业和项目经理。
“坚持做自己喜欢的工作,就会形成良性循环”,日建设计首尔分公司的金银熙如是说。作为副总经理,金银熙每天都在充当韩国客户和日本设计师之间的桥梁。她深信建立深厚信任关系的重要性,因为这不仅关系到项目的成功交付,还有助于未来获取工作机会。
在私人生活中,出于本身对建筑的喜爱,她购买了一栋历史悠久的韩屋,并自己动手对其进行改造和利用。金银熙在繁忙的生活中兼顾工作和育儿,我们向她请教了工作生活两不误的秘诀。
作为日韩间的桥梁,最重要的是准确传达感情。
——请问您为什么选择从事建筑工作?
其中一个原因是,我想从事女性也可以长期工作的专业性工作。之所以会这样想,是因为在我初中的时候,由于父亲的去世,母亲突然成了家里的顶梁柱。
在选择大学专业时,我不仅想今后从事专业性工作,还想做一份自己喜欢并能一直做下去的工作。我发现比起时尚杂志,自己更喜欢住宅类的杂志,于是我进入韩国的一所大学学习建筑。但大学里几乎没有什么与住宅设计相关的课程。因为通过建筑杂志对日本产生了兴趣,所以为学习住宅设计我来到了日本。
硕士课程期间,我在日本大学以住宅建筑为主题撰写了论文。那时课余打工的地方也是从事住宅设计的设计事务所。就是那个时候,我对建筑空间和环境如何影响人的心理产生了兴趣,于是博士课程选择到东京大学学习环境心理学。
——请问您加入日建设计的契机是?
博士课程时我就在日建设计兼职。2007年获得博士学位后返回韩国时,正好赶上日建在首尔开设分公司,我觉得自己可以利用在日韩两国积累的经验,就向当时的分公司总经理表达了自己的意愿,然后在2008年正式加入了日建设计。
首尔分公司的主要职责是宣传日建品牌,让人们相信日建设计就是品质的代名词。在日常工作中,我非常重视客户与设计师之间的沟通。我在兼职时代就做过翻译,我认为那段经历对现在仍有帮助。
——您在首尔获得了多个项目的工作机会,并与客户建立了良好的关系。请问您是如何取得这些成果的?
是釜山外国语大学项目(2013竣工)为今天的我打下了坚实的基础。在这个项目中,客户与设计师间建立了深厚的信任关系。这是一个令人难忘的项目,无论是建筑的过程,还是如何在人与人之间架起沟通的桥梁,都让我受益匪浅。
在设计过程中,经历了大学方面换掉所有负责人的变故。由于新的负责人是中途加入项目的,所以没能完全领会日建设计提出的总体规划的意图。因此,大学在施工阶段为了便于施工而试图变更设计,与设计师产生了分歧。
当时,我作为翻译尽力让双方互相理解彼此的立场。在我的努力下,设计师也理解了大学方面的想法和情况,即使没有按照原先的设计方向进行施工,还是重新提案了利用原先设计的方法。最终我们之间变得非常融洽,至今仍然保持着密切的关系。
我开始清楚地意识到,我的工作不仅仅是传达信息,还必须重视情感层面的交流。不仅是发生问题时,如果能让人们心灵相通,也会加深对日建设计的信任。这就是我的工作方式。当客户对设计内容有任何不满或疑问时,首尔分公司要做的就是及时发现并妥善处理。

▲翻译最重要的就是传达感情。照片中是客户赠送的纪念品,虽然有点看不清楚,但中间是当时负责口译的金银熙。
以具备“必要性”的设计进行品牌推广
——听说釜山站也是令您印象深刻的项目,能告诉我们原因吗?
日建设计在一次国际竞赛中获选成为釜山站前广场的设计单位,由此成就了这个项目。从这段经历中,我学习到了公司的品牌推广和设计的提案方法。
釜山站前广场的客户是政府部门。在韩国,公共项目并不是只要说服政府部门就能万事大吉。韩国有很多评审委员会,大学老师等评审员的意见也必须考虑在内。但有时我们收到的意见在现实中很难实现。通过实际工作我学习到了这种情况下应该如何行事。
我首先考虑的是品牌推广。比如说,人们会在什么情况下购买名牌呢?我想到了三种情况:第1种是认为有必要购买时;第2种是看到别人使用觉得不错时;第3种是经自己使用觉得确实不错时。
根据釜山站前广场的经验,首先制定了让评审委员老师们觉得“有必要”的策略。比如,参加有委员老师出席的学会,以此增加与老师们的日常交流机会,再借机将日建设计的想法渗透给他们。我自己也会出席评审委员会,在大家讨论需要什么的阶段,会提前提出日建设计认为必要的想法。如果评审委员会认可了这种必要性,委员就会追问“什么样的设计单位可以胜任”,那我就可以顺势说出“日建设计”了。事实上,我真的通过这个方法拿到过项目(笑)。
刚才提到的第2、3种情况对于品牌推广也很重要。就建筑项目而言,对于已完成项目的认可会让同一个客户再次选择我们。这是我始终牢记的一点。

▲记录下釜山站广场竣工时的激动心情
个人生活中对爱好的执着
——听说您在首尔市内买了一栋韩屋,并自己进行了改造。
是的。30年前我就对住宅产生了兴趣,至今初心未改。
令人愉悦的空间和平平无奇的空间究竟差在哪里,这是一个很有意思的问题。我很想知道自己喜欢古老韩屋的哪一点,于是决定进行改造。
最初我和家人在韩屋里住了一年,由于房子对于三口之家来说有点拥挤,所以现在我把它租给了一个亲戚[q1] 。她是一位陶艺家,会在那里举办展览,所以会有很多人到访韩屋。这对我来说是一个很好的机会,因为可以听听其他人对这栋韩屋的感受。现在我正在为陶艺家设计住宅,也会去施工现场帮忙。
尝试自己建造房子,可以获得业主、设计师和施工人员等各种体验。虽然规模不同,但我认为我已经能够理解客户在讨论项目时的想法了。改造韩屋一半出于兴趣,另一半是因为觉得会对工作产生积极影响。
此外,改造韩屋的经历让我意识到,打造建筑空间的最后一点是照明和景观。对了,侍弄花草现在成了我的爱好。当韩屋的植物长得太大时就必须修剪,我觉得剪下来的枝条很可怜,总想着给它们找个安身之处。就这样,公司办公室里的植物越来越多。

▲办公室里的植物
——经常出差和参加客户饭局,请问您是如何兼顾育儿的?
我有一个现在上初中二年级的儿子,在他小时候,住在附近的母亲帮了我不少忙。
我的策略是缩短家、公司和幼儿园/学校之间的动线。我把这些地方全部集中安排在步行5〜10分钟的范围内,比如从公司的窗户就能看到孩子的学校,这样有紧急情况时就可以及时赶到。
虽然没办法长时间和儿子呆在一起,但我的方法是提高沟通密度。在他不适应学校生活、情绪不稳定的时候,我会和他一起去旅行,旅行期间我们会一直聊天,有时会聊一个星期呢。
不仅是平日,周末我也会尽量陪伴孩子。如果我要在周末参加一些活动(如为提升自己参加的学会和首尔大学面向在职人群开设的经营管理课程等),我会尽量让儿子和我一起参加。现在孩子也长大了,已经不再愿意和我一起去了(笑)。

▲周末带着儿子参加工作相关的活动
——生育往往对女性来说,意味着不得不暂时中断职业发展。如果要兼顾事业与育儿,您觉得什么时候把生育排上日程比较好呢?
我个人认为,孩子不是想要就能有的,所以还是顺其自然吧,不必庸人自扰。我一开始也很担心自己没有时间会对孩子产生不好的影响。但是,在欧州利用公共保育设施一边工作一边育儿的朋友说,即使很小的孩子也能自己做很多事情。孩子会适应环境成长的。我觉得母亲包揽一切并不是唯一的正确答案。
总会有办法养育孩子的!但是,你需要做好准备。我想大家都有各自的烦恼,但生命不应由人来计划和决定。

▲转眼间就长大的儿子
——对今后想在日建设计工作的后辈有什么建议吗?
回想起来,我庆幸自己在面临人生选择时明确了自己的喜好。但我并不是只做自己喜欢的事,而是在各种情况下坚持做必须做的事。这并不容易,但如果你一边扪心自问,一边继续追逐自己的喜好,我相信你就会像磁铁一样吸引到一个又一个的机会。
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