2026年十大职场趋势
阅读:3031 2026-02-04

如果说2025年是混合办公的和谐之年,那么2026年将是职场告别保守、拥抱变革的一年。忘掉那些空洞的流行语和平庸的预测吧——2026年属于大胆举措、以人为本的思维,以及不仅能回答问题更能融入团队的AI。当我们迈入工作的新篇章,以下是流行(In)与过时(Out)的趋势盘点。

阿里巴巴上海总部



01


Out:使用AI

In:与AI协作

AI已告别仅作为“高级搜索引擎”的时代,AI智能体正以团队贡献者的身份融入职场,企业也开始探索其在工作场所中的存在形态。这些AI“队友”有的具备移动能力,能够自由穿梭于办公室、加入会议并参与对话;有的则驻留于项目室,负责跟踪项目相关的笔记、文件与研究,同时同步为团队提供优化目标达成的建议。事实上,这两种形态可以并存。
A room with a large glass wall and a couple people sitting at a table.IBM纽约麦迪逊大道一号旗舰办公室(摄影:亚历山大·塞韦林)



02


Out:工位占用率指标 Occupancy Metrics

In:人际连接 Human Connection

统计人头数是“重返办公室”的老套路。真正的问题不是“大楼有多满”,而是“它对里面的人有多好用”。随着房地产从静态资产转向动态体验,用户感受、设施参与度和员工福祉正取代工位占用率。驱动价值的是“连接”而非“容量”。如果你的工作场所无法激发偶遇、让人产生归属感,那你不仅落后,更是无关紧要。

英国伦敦The Acre(Northwood Investors项目)。这个适应性再利用项目将一座粗野主义建筑改造为现代可持续职场,在尊重历史的同时增强了与城市公共领域的连接。



03


Out:数据泛滥 Data Proliferation

In:洞察 Insights

许多人正淹没在数据的海洋中。人们真正需要的并非更多信息,而是清晰的脉络与深刻的洞察。关键在于将庞杂的数据提炼为可操作的洞察——这已成为应对信息过载的有效路径。新的职场核心指标,聚焦于人们如何实际运用空间(而非单纯占据)、他们向往的体验,以及内心真正看重的价值。理解线下办公如何提升员工投入度、深化团队联结、滋养创新文化,能为职场认知解锁新维度。那些善于将这些关联整合的人,将率先开启未来职场的潜在可能。

旧金山某保密AI公司



04


Out:代际刻板印象 Generational Stereotypes

In:职业阶段 Career Stage

无论哪个世代,选择线下办公的首要理由都一致——为了能专注投入工作。真正的关键在于“职业阶段”的差异:初入职场的新人,最需要的是职业发展的指导与培养;经验渐丰的中坚力量,更看重团队协作与情感联结;身处高位的管理者,则珍视与团队社交互动、并肩相处的机会。因此,按职业阶段设计职场,就是要打造灵活的空间与体验,让环境能呼应不同阶段的核心诉求——比如学习成长或激发创造力。职业发展本就动态变化,职场设计也需随之演进。

A person giving a presentation to a group of people.Gensler洛杉矶办公室(摄影:The Ingalls)




05


Out:鸡尾酒 Cocktails

In:无酒精 Mocktails 

“行政午餐配三杯马提尼”的旧习已成过往。当下职场更重清晰体验与多感官共鸣,无酒精鸡尾酒由此登场——它以鲜艳色泽、层次风味与芳香点缀,让一杯简单饮品升华为社交契机。这不止是告别酒精,更是构建“健康与互动交融”的空间:借鉴酒店业灵感的咖啡馆、社交枢纽、自然休憩区,吸引人们驻足协作、恢复精力,远离酒精带来的混沌感。这些零酒精特饮的独特价值,在于以感官体验激活职场活力。如今,为福祉与真实连接而设计,早已超越“福利”范畴,成为滋养职场文化的核心蓝图。

TikTok亚利桑那州斯科茨代尔办公室



06


Out科技过载 Tech Hype

In:实体数字融合 Phygital

员工不愿在不同应用和平台间费力切换,他们渴望的是一种连接空间、人与技术的单一流畅体验。技术不再占据舞台中央,转而成为默默支撑的角色。如今的职场,是物理环境与数字工具的无缝融合:传感器、协作平台与可穿戴设备共同编织体验,能悄然预判员工需求——流畅到让人几乎察觉不到底层技术的存在。

TikTok墨西哥城办公室



07


Out:抢椅子游戏 Musical Chairs

In:有目的性的选择 Purposeful Abundance

职场设计不应陷入无序的“抢位”困境。有目的的多元选择设计,在于规划充足且适配的空间,赋予人们自主选择工作地点与方式的主动权。关键不在于盲目增加工位或会议室数量,而在于构建一个多元的空间选项生态——涵盖专注所需的静谧角落、协作所需的活跃中心,以及满足过渡需求的多元中间地带。其核心是为“自主选择”而设计,而非依赖随机的“碰运气”。

英伟达新大楼。设计模拟自然体验,围绕独特“地形社区”布局,营造探索与发现感。一层“大本营”设社交区,上层“山脉”包含实验室和多功能空间,外围“山谷”走廊容纳小型协作与餐饮聚会。



08


Out:邻近性 Proximity

In:适度不便 Inconvenience 

便利的价值常被过度强调,空间的邻近性并不等同于活力或效率的保障。原因在于,协作区的即时干扰会打断专注状态,专注区的封闭感也会阻碍临时交流——两者相邻反而可能互相削弱优势。有时,特意走到稍远位置寻找功能匹配的空间,反而能让人进入更理想的工作状态。当这种“不便”能导向更适配的场景与氛围时,便有其尝试的意义。

世邦魏理仕上海办公室



09


Out:本地时区 Local Time Zone

In:全天候全球职场 24/7 Global Workplace

新办公室需融入全球24小时运转的生态系统——即便团队本身未全球化,客户与合作伙伴的全球属性依然存在。这意味着,要设计能持续焕发活力的空间,选址于融合咖啡馆、健身、文化等功能的混合区域,让能量昼夜流转。凌晨两点依然充满生机的职场,并非只为维持灯火通明,而是为全球员工与本地社区营造包容体验。

前滩国际广场&L+Plaza,上海




10


Out:个性 Personas

In:思维模式 Mindsets 

为“思维模式”设计,旨在捕捉某人当下处理工作的方式——好奇、协作、专注或压力重重,这超越了他们固有的个性。这些状态在一天中不断变化,因此空间需随情绪与意图的起伏灵活调整:设深度静区供专注投入,布活力中心促社交联结,留健康角落助恢复精力。思维模式的核心是拥抱流动性,因为人从非静态标本——他们是充满变化的动态生命体。

Gensler墨西哥办公室


未来展望?

我们写这篇博客还是老方法——人脑、咖啡因、共享谷歌文档。但不会太久。明年,我们可能会与熟悉我们文笔习惯、匹配我们文字风格、帮我们把想法推得更远的AI智能体合著。它不会取代创造力或判断力——只会放大它们。因为即使在2026年,人文关怀仍是制胜关键
职场将成为为人设计的生态系统:促进福祉、激发连接、适配每种思维模式的空间。AI或许会加入团队,但氛围仍是100%人性化。从无酒精鸡尾酒的香气到AI队友的低鸣,未来的工作是沉浸式、有意图且深度人性的。当职场奏效、空间宜人,人们就能发挥最佳水平。而这,是永不过时的趋势。



在城市经历科技与环境巨变的当下,Gensler 2026设计趋势报告提供了将复杂性转化为机遇的路线图。通过将AI作为创意伙伴、以敏捷性作为设计思维、推进行业再生实践,报告助力客户将全球变革转化为本土策略。从职场重构到韧性城市框架,这些实践洞察将帮助组织打造适应变化的场所,定义以人为本的创新新纪元。

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