工程监理行业正步入低价竞争与高度同质化阶段,向效率要竞争力、向技术要差异化,已成为企业生存发展的必然选择。五洲工程顾问集团率先将无人机智能巡检系统化融入监理服务体系,依托自主研发的天目数智管理平台与数字指挥中心模式,构建"天上看、地上巡、后台管"的立体化管控体系,打造工程监理行业的数智化标杆。6月26日,集团召开数智监理无人机应用专项推进会议,全面复盘阶段性成果、锚定升级方向、完善制度闭环,推动无人机巡检从"能飞会飞"的基础阶段向"飞得有重点、看得出问题、推得动整改、沉淀出产品"的价值深化阶段跃迁。集团董事长蒋廷令及相关领导出席会议,工管公司、天目公司、华南公司相关负责人,以及项目总监、飞手代表参会。
数智管理部副经理曹一超介绍了上半年集团无人机巡检应用规模化落地情况:累计排布巡检任务2907项,沉淀标准化巡检报告2010份,排查真实问题842项,全流程实现项目过程留痕。当前三大核心基础已夯实——常态化应用体量达标、计划任务执行率合规、报告沉淀形成标准动作,标志着无人机应用已正式迈过规模化落地门槛。尤为值得关注的是,无人机巡检已获得项目业主的高度认可,其及时性、全面性与专业性为客户带来了切实的服务增值体验。
下一阶段,无人机应用将从"能飞、会飞"的基础阶段,向"飞得有重点、看得出问题、推得动整改、沉淀出产品"的价值深化阶段升级。
温台公司陈建宇作为年度最佳飞手,结合玉环塘垟未来社区项目实践,围绕飞行审批规范、现场作业要点、高效巡检技巧、成果价值呈现等维度,分享了全流程实操方法,为一线飞手提供了可复用的作业范式。
浙江大学医学院附属第二医院嘉兴医院项目(一期)总监何长健,以"项目负责人+总监+无人机飞手"的三重身份,分享了从安全底线筑牢、到人机专业协同、再到持续探索技术边界的实践心得——让无人机技术真正适配工地管理实际需求,而非简单叠加。这一"总监+飞手"的复合能力路径,正是五洲推动人机协同、专业赋能的核心方向。
数智管理部经理鱼子渊博士围绕无人机巡检管理与考核办法修订思路,宣贯了全链路闭环管理框架:在职责分工上,形成项目初审、专家复审、质安复核、整改销项四级闭环流程;在作业标准上,从巡检部位、飞检要点、规范依据、样例照片四个维度统一作业规范;在激励机制上,建立覆盖飞检工程师、项目总监、巡检专家、质安中心等全岗位的奖励体系,以市场化激励鼓励发现问题、推动整改闭环。
天目数智管理平台作为五洲数字指挥中心的"数字中枢",是无人机巡检从"能飞"迈向"慧眼"的关键支撑。浙江天目数字科技有限公司总经理钟敏介绍,天目巡检平台已实现三大核心能力:一是飞行端标准化应用,将五洲管理规范与标准以平台应用固化,飞行轨迹、拍摄点位、巡检频次等定制化配置,问题圈选、画面直播、实时分享等便捷功能,降低操作门槛,让"怎么飞"有标准可循;二是数据端远程会诊,让数字指挥中心专家对无人机画面实时研判,实现远程看、专家判、智能管;三是全流程留痕与案例归集,业主与管理端均可查阅追溯,保障管理透明化,同时为AI模型训练提供数据支撑——将无人机从"会飞的相机"升级为既好用又会思考的巡检系统。同行企业或许同样能飞无人机,但缺少自主研发的数智平台支撑,巡检往往止步于"拍了、看了"。五洲依托天目平台+数字指挥中心,实现了从"飞+看"到"飞+看+判+管+改"的全链路闭环——这正是数智监理有别于同质化竞争的最大差异化竞争力。
交流讨论中,参会人员结合各自项目实践肯定了无人机巡检获得业主高度认可的正向价值,同时直面当前应用中的现实痛点,从专人专岗配置、跨项目交叉巡检、差异化设置飞行频次、完善季度评比机制等方面提出了务实建议,为后续工作优化提供一线视角的决策参考。
围绕无人机巡检落地推进,与会领导形成多项共识。集团副总经理夏巨伟博士指出,人机协同是行业必然趋势,从高管到项目部都要主动应用,推动天目平台逐步替代传统周报流程;集团将迭代内外部专家库,依托海量项目场景数据训练AI模型,探索数据标注等新型岗位,助力监理人员能力升级。副总经理徐俊才强调,对外要通过无人机巡检彰显服务价值、提升客户体验,对内要坚持标准先行,结合施工阶段与风险等级差异化设置巡检频次,聚焦高风险部位重点覆盖。副总经理柴恩海指出,要扭转"巡检是监督"的认知误区——无人机不是约束工具而是赋能帮手,围绕"飞得起、飞得好、监管好、宣传好"递进推进,首要解决"飞得起"的心态问题,让一线从被动接受转向主动应用。党委书记严国飞提出,鼓励总监兼任飞手以依托专业能力提升巡检质效,同时加大优秀案例宣传力度,以标杆实效带动全集团形成应用共识。
蒋董在总结中指出,本次会议集思广益、启发深刻,参会人员的许多建议和思路务实可行,为无人机应用下一步推进明确了方向。
从行业发展大势看,当前工程监理行业已进入低价竞争与高度同质化阶段,项目投资从千万级压缩至百万级的现象日益普遍,传统模式难以为继。企业要生存发展,必须向效率要竞争力。蒋董指出,无人机技术既是个人专业能力的放大器,也是公司品牌实力的重要支撑。他告诫全员,技术迭代的浪潮不可逆转,"一本证书养全家"的时代已经过去,AI时代"机器换人、AI换脑"是必然方向,监理行业唯有主动适应才能不被淘汰,无人机正是帮助总监提升效率、强化专业价值的核心工具。
从监理本质出发,蒋董明确了无人机巡检的关键方向。监理的核心职责是发现问题、监督整改、降低风险、提升目标——发现问题是起点,首先要扭转"怕发现问题"的心态,公司鼓励主动发现问题、表扬善于发现问题的人。心态转变之后,聚焦安全底线与危大工程,用无人机补齐人工巡检盲区——监理做不到的,无人机能帮你做到;对业主差异化沟通,以专业价值赢得认可。落地执行上,总监具备飞行技能是最优解,退而求其次依托飞手队伍,集团将强化飞手垂直管理、统一调度;质量保障上,构建"总监自查、公司监岗核查、专家深度评审"三级审核机制,以市场化激励推动整改闭环。
蒋董强调,AI的能力源于海量数据沉淀。过去专家退休、经验随之流失;如今通过数据投喂训练AI,就是给所有总监"扩脑",让经验可复制、可传承。围绕问题发现与整改,要建立奖惩制度与量化指标,用数据驱动管理升级。他告诫全员要适应AI智能时代、顺势而为——外界高度认可我们,这是势;内部个体不能逆势而为,AI时代慢不起,慢半步则输全局。蒋董最后强调,面对行业大势与内部共识,唯有求真务实、补短板强弱项,坚持"小切口大作为、小步快跑",方能把共识转化为落地成效——把好事做好、好事做成。
从"能飞会飞"到"飞得有重点、看得清问题、推得动整改",从"增眼、亮眼"到"慧眼工程",五洲顾问正以无人机智能巡检为支点、以天目数智平台为底座、以数字指挥中心模式为中枢,撬动工程监理服务的数智化升级。下一步,集团将持续完善制度闭环、强化技术支撑、激活一线动能,推动数智监理产品成型、创新示范、行业突破——在行业大洗牌中,争做数字化转型的20%生存者与发展者。
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