上下滑动查阅旭辉调研问卷

罕见的长假中，68%的居民连续宅家超过10天，21%宅家5-10天抵抗病毒及不确定的环境。如何提升客户居家的安全性、便利性、舒适度和趣味性显得尤为重要。基于调研分析，旭辉提炼出疫情中的理想宅7要素，并且提出了旭辉的理想宅解决方案 。

疫情之下，超过80%的客户在疫情后会更关注家庭卫生。

许多客户已经养成了新的居家习惯，归家时将口罩、外卖盒子、甚至鞋子置于门外，衣服挂在玄关，和居家的整洁环境区隔开来。CIFI-6花园入户玄关全明通风，提供完整换鞋换衣空间，充当归家的卫生中转站再合适不过，可以有效防止外部的病菌对住宅内部的干扰，明亮舒适的环境也提升了归家心境的愉悦。

CIFI-6花园平面图

同时，疫情期个人护理用品收纳也成为一大居住痛点，玄关台上摆满了口罩、洗手液、消毒用品等“生存必备品”。针对不断升级的疫情期收纳难题， CIFI-6的玄关收纳体系是进家门后的第一个卫生屏障。魔术鞋架，让每位家人的鞋子有了各自的领域；通风换气的设计，再也不用担心密闭的鞋柜带来卫生隐患；小物收纳，让口罩、护目镜各有归属。

CIFI-6的玄关收纳体系

对于中大面积的户型而言，旭辉创新的入户双流线设计用玄关将社交区和家政区分离开，方便入户后及时将物品归置在家政空间，也保障了活动公区的整洁。兼顾使用的卫生性、便利性以及居家体验的舒适度 。

杭州|国滨府

2020年新冠疫情粪口传播的形式给我们启示：防止交叉感染，卫生间是关键。疫情过去后，回家洗手、甚至洗澡会成为越来越多人的习惯，旭辉心思巧妙的三分离卫生间设计很好地满足了这个需求 –——三分离明卫使盥洗、淋浴、马桶三个功能兼具又彼此独立，且通风敞亮，避免了各个空间相互连通藏污纳垢，引发家人间的交叉感染。尊重家人、尊重个体，以体贴入微的人性关怀，打造相对独立的卫浴空间，让居家的时光安全安心 。

合肥|旭辉·翡翠江来户型图

“吃/玩”是2020春节宅家打发时间的主要姿势。

数据来源：产品中心客户研究部调研数据

样本量：4863

65%的消费者春节在家靠社交媒体、电视、在线电影和视频流等多媒体类打发时间。1月21-28日，七天下载量上升最多的1000个APP中，有超过40%是游戏类应用，其中类似狼人杀、玩吧等带有社交属性的游戏下载量最大，既可消磨时间，又可多人在线语音，满足宅在家中最基本的社交需求。

 “家庭互动类”活动占比超过1/3。减少了走亲访友的忙碌，这个假期给了我们更多的时间和最亲近的父母孩子共度。62%的受访者表示陪伴父母的时间更长，感受到亲情更加温暖。32%的受访者表示疫情在家期间，常进行家庭互动的活动，比如在客厅下棋、打牌、乒乓球等，这也对客厅的空间提出了更高的诉求。

家庭要互动，空间不可少。CIFI-6 创新的自由“巨”厅设计，在提供比常规客厅大30%~40%的同时，更强调巨大的家庭中心，容纳纷繁多样的娱乐需求，让所有的家人聚集，而并不拥挤。自由“巨”厅可以是家人互动的娱乐场，是两个人的影音室，是一起烘焙的情趣场所，也是宝宝的成长乐园。更宽敞自由的空间，为生活赋予更多的可能性 。

 “自我免疫力是面对新冠病毒的最后一道防线。

数据来源：产品中心客户研究部调研数据

样本量：4863

春节期间，近1/3客户在吃吃睡睡，精神求知之外，开始向往运动。大年初一开始，运动软件KEEP的关注度一路飙升。马甲线养成、腹肌入门等课程点击量最高，也有不少用户选择了突击减脂，来减轻假期大吃大喝的”负罪感” 。

疫情期间无法出门，所以阳台以多功能的形式成为客户运动健身的首选场所。CIFI-6在CIFI-5的LDK基础上升级成LDKG一体化空间，将自由延展的理念从餐客厅拓展到了阳台。这个阳光空间为全家人提供了发挥兴趣爱好的舒适场所，不仅可以成为健身房，也可以用作画室、音乐房、种植小屋等，多样选择，随心设计。原来，室内的生活也可以贴近自然，享受日光倾城的每一个瞬间 。

南昌|宸悦·江语院

温饱思学习，宅家的客户也在关注精神世界的丰富。

调研数据显示春节疫情期间46%客户选择读书学习，59%的客户认为要用属于自己的时间做自己的事情。学习的人群基本上覆盖了所有年龄段，比如，陪娃做作业，屡屡被受访客户提及 。

从软件下载量上来看，进入2月后，远程工作、视频教育类软件（钉钉、腾讯会议、作业帮等）下载量持续占据TOP10的半壁江山，以至于钉钉被小学生逼疯，拍片“求饶”。远程教育的兴起或许会成为学校教育的一种的分支模式，这也就意味着在儿童房中留有大屏幕显示设备的空间，满足远程教学的需求成为一种可能的产品设计趋势。孩子不需要和父母抢占客厅、书房仅有的学习空间，一方面每个家庭成员都有自己独立活动的舒适区域，另一方面也保证了双方的隐私 。

谈到疫情结束之后的客户需求变化，客户对运动表现出了较高的关注。

数据来源：产品中心客户研究部调研数据

样本量：4863

82.7%的客户认同疫情结束后会更关注运动锻炼。此外，也有74.6%的客户关注 “互动空间，让亲情更紧密”。宅家的生活使得客户对于释放多巴胺的激情空间的需求不降反增，打造无限激情的活力社区成为未来的产品机会点 。

如何把社区打造成一个激情聚合的能量场？

缤纷盒子，一个个可组合、灵活的盒子空间可以打造成不同主题的社交场地：健身空间、亲子空间、美食空间等应有尽有。下班后、周末时三五邻里朋友相约，一个盒子里大人们相互监督锻炼身体，而另一个盒子里小朋友愉快嬉戏。共享的是空间，分享的却是生活的快乐和美好。

缤纷盒子实景图

致力于让业主享受居住的乐趣，全龄关怀系统涵盖满足儿童、成年人、老人、宠物等全生命周期需求的模块：婴儿认知模型、幼儿释放模型、少儿对抗模型、青年运动模型、成年社交模型、长者关怀模型、专业跑步模型、植物科普系统、宠物乐园系统，致力于提供更健康、富有激情、生机勃勃的生活体验。

安全围界和社区无感通行在打造安全舒适归家旅程中也显得尤为重要，尤其是在疫情突发的当下，少接触、少停留成为大多数业主归家的诉求。

63.7%客户认为社区无人配送等智能化配套服务将会快速发展，54.7%客户认为园区内和户内各项智能化设施将越来越重要。

安全围界系统构筑保护的高墙，通过周界防越报警，视频安防监控等设施有效避免社区外人员随意进出。 “无感通行”，包含车牌识别、人脸识别、自动呼梯等功能，让回家更省心、更安心、更安全。这种科技智能化归家设计为每一位业主提供第一道安全防线，感受生活的安心、舒心和放心。

人脸识别

自动呼梯

疫情期间，不准出小区的严格政策致使购买食材和生活用品成为所有家庭的难点。外卖提供了一种解决方案，数据显示，春节期间外卖购买非餐饮类商品的平均客单价足足增长了80.7%。

另一种解决方案可以由社区提供，不出小区也能尽享便利的商业、教育等配套。旭辉精心设计体验式社区入口，把归家动线纳入生活体验区，集市、书吧、艺术馆、茶室等12个主题模块的设置，不仅便利了业主的居住，也展现出生活不同侧面的丰富多彩，成为别样体验的归家路途。

南昌|宸悦·江语院

合肥|旭辉·翡翠江来