强大的产品力，是中国金茂实现逆势增长的源动力。

疫情期间，长时间的居家生活让人们对“家”的考量不再局限于面积、户型等普通认知，而是更加重视家居环境的安全和健康。

这些对于理想住宅的要求，恰好是中国金茂产品所长。

早在2009年，中国金茂就以北京广渠金茂府为起点，开始了对科技健康住宅的探索。从“温度、湿度、空气、阳光、噪音、水”六大基本生命元素出发，金茂府利用全置换新风机组技术、末端毛细管网技术、地源热泵技术等整合成多设备、控制复杂的科技系统，并且因地制宜地进行改进，打造空气清新、温湿度适宜、超低静音、水质安心的健康舒适住宅。

同时，金茂还利用“无接触”式的智慧黑科技，更好地解决了人居健康安全痛点。比如新风系统和毛细管网系统能够无接触式自动调节室内温湿度，利用人脸识别技术实现社区无接触通行，通过智能语音交互打造无接触智慧家居场景……这些技术不仅解放了双手，也为业主提供一个更加安全、舒适、便利的智慧化生活环境。

目前，中国金茂已在全国25城布局了48座金茂府，力求为高端市场呈现最佳的品质健康居住样板。

火爆的销售数据，代表着市场对金茂的认可。2020上半年，金茂府系产品销售势头依然强劲：

南京河西金茂府4月加推106套房源，当天完成100%去化，热销9.2亿，6月再次加推同样达成100%去化率，热销7.65亿；

张家港智慧科学城府系二期产品6月5日开盘，300余组客户参与线上抢房，创下90秒热销8亿的现象级热销记录；

南通崇川金茂府在五一黄金周期间劲销约1.2亿，实现逆势热销；

在克而瑞发布的常州1-4月商品住宅项目销售榜单中，常州龙城金茂府以5.9亿的成交额和2.94万㎡的成交面积蝉联金额、面积榜冠军，并在5月下旬提前完成半年度签约回款双指标；

深圳龙华金茂府3月推出155㎡横厅四房，引起市场广泛关注，取得单日破亿的傲人成绩……

凭借拳头产品府系占领高端市场的同时，中国金茂也将悦系产品进行了迭代升级，只为让健康智慧住宅惠及更多人。

充分结合客群家庭成长需求，金茂悦以更为精巧的空间设计，为业主提供可随家庭成长的住宅。更为难得的是，承袭府系品质基因，悦系产品对智慧科技、精工技术、物业管理等细节的要求都相当严苛。

比如重庆璧山金茂悦以全方位人脸识别系统实现零接触健康归家体验，首创璧山健康智慧全能住区；承袭金茂府系豪宅标准的社区大门，成为璧山诸多楼盘中具有代表性的标志，更是奠定了璧山金茂悦的品质标签。

好品质自然备受青睐，在刚刚过去的五月，璧山金茂悦从项目亮相起便吸引了4000多组客户到访，首度开盘300余套房源全部售罄，引爆重庆楼市。

其它城市的悦系产品同样在今年有不俗的市场表现：

北京台湖金茂悦3月热销143套，收官6.33亿，在刚刚过去的五月累计销售102套，热销4.46亿，再次创下佳绩；

上海海玥虹桥金茂悦自5月16日开盘以来，到访客户络绎不绝，开盘当天劲销5亿；

徐州云龙金茂悦继夺得“2019年徐州市商品房住宅成交总金额第一”之后，今年6月五批次开盘再度火爆异常，五开五捷掀起城市热潮；

威海凤集金茂悦5月31日首次开盘，就立刻受到全城热捧，2小时内强势劲销4亿元……

由悦系延伸，中国金茂洞察到年轻群体疫情后高涨的置业需求，推出了金茂北京国际社区。虽然是刚需的价格，但金茂北京国际社区依托府系部分黑科技基因，以超配成本投入，为急需在北京安家的年轻人，提供了一份品质生活的解决方案。

在金茂北京国际社区，三层双中空Low-E玻璃外窗、同层排水、智慧灯光系统、外窗隔音系统等府系同源的品质基因为年轻人带来更健康、更舒适的生活环境；同时金茂北京国际社区还尝试社区运营IP化，并且开拓更多共享空间，营造与年轻人价值观、审美观相契合的社群文化，打造专属于年轻人的活力圈层。

金茂品质让金茂北京国际社区年轻群体关注，开盘前排卡逾千张，3月25日线上开盘，20分钟认购814套，迎来“开门红”；五一假期5天热销100套，热力十足。

从金茂府到金茂悦，再到国际社区，回归健康舒适、坚守匠心品质的初心，筑就了中国金茂强大的品牌内核，让金茂能够在市场中永葆活力。

在打磨一座安全、健康、舒适的品质住宅时，中国金茂也在不断提升物业服务品质，塑造更强大的品牌“软实力”。

面对汹涌而来的新冠肺炎疫情，金茂物业在全国范围内积极响应，在社区、写字楼、酒店等场所展开严格的消杀及管控制度，保障业主、员工及客户生命健康安全。在疫情中心武汉，东湖金茂府物业员工坚守岗位，严格防控，小区无一例咳嗽、无一例感染者，获评武汉无疫情小区。

除了做好严格的疫情防控，金茂物业向全国业主累计发放了112524斤免费新鲜蔬菜；为居家隔离的业主或不便外出的业主派送快递共计77529份；向业主提供理发、归乡专车、资料打印、绿植维护、超市代购等服务共计6700次……

及时、全面、贴心的行动，不仅有效防控了疫情，也得到了业主的广泛肯定。能够做到这些，得益于金茂物业在平时就有着标准化的管理和服务体系。

保障居家安全，是物业服务的第一要义。金茂物业也是全国首家全面创建和实施HSE管理体系的物业服务企业，以365*24的模式值守和巡逻，筑起社区安全的堡垒。

为了更好地服务业主，金茂采用物业管家模式，形成网格式管理，并成立了管家学院，进行客服管家全覆盖培训及考试认证，强化员工能力，提升客户体验。

高标准服务的基础之上，金茂物业进一步提出了“智慧服务”的概念。

以数字化物业平台为手段，构建了“平台+场景”的智慧社区服务新生态；以衍生及专属服务为出发点，金茂打造了“悦邻+”增值服务品牌，以悦邻·资产、悦邻·到家、悦邻·优选、悦邻·美居、悦邻·仓为依托赋予传统物业新内涵。

2019年，金茂物业在全国范围内上线金茂业主专属的“回家”APP，涵盖了报修、缴费等十大物业服务功能，实现更高效更快捷的社区服务。

2019年，金茂物业收获中国物业服务百强企业TOP22、中国物业服务企业综合实力500强、中国高端物业服务领先企业、中国专项物业服务优秀企业、中国特色物业服务领先企业等多项荣誉。今年，金茂物业更进一步，夺得中国物业服务百强企业TOP20。

以“用心缔造美好生活”为方向，金茂物业始终致力于为业主带来更具品质感的服务。在行业荣誉或是热销数据的背后，正是千千万万消费者用行动对金茂品质表达的认同。

疫情的冲击，给众多行业带来巨大的挑战。然而，机会往往与挑战并存。

在卓越的产品力和服务品质的基础上，2020年上半年，中国金茂因时而变，因需而为，从情感需求、客户体验等角度不断推出创新的品牌活动，来满足新形势下消费者的需求变化，持续引爆关注度。

站在变化发展的维度上，方能看到更远的方向。

1月，围绕对春节前后人们的归乡情结，中国金茂推出了“金春中国”品牌IP，不仅以跨界打造的短视频唤起人们的情感共鸣，还针对返乡置业的需求，推出【金春置业】优惠。

在“金春中国”活动中，金茂与策划过“南京女孩”、“东北三部曲”、“我从草原来”等名人故乡大专题的旅行杂志《新视线》跨界合作，携手周笔畅、宋轶、梅婷、吉克隽逸，以她们的返乡故事为主要内容，推出《过年回家》大电影，用一场跨越千里的归家之旅，让忙于看世界的人们，深刻感受属于故乡的踏实与温暖。

以“看世界回故乡”短视频为起点，中国金茂通过微博、抖音等平台连通全民情感，引起了强烈共鸣，扩大“看世界回故乡”话题影响力，短视频发布后几天内，微博话题阅读量便超过3000万。

同时线下各项目也以丰富的春节主题活动吸引了大量人流，中国金茂2020年主题推广首战告捷。

节后，疫情成为人们关注的焦点。为配合国家疫情防控工作，减少人员聚集，中国金茂多个项目售楼处采取临时停业措施。

为了给有置业需求的客户持续提供服务，中国金茂团队紧急复工，加班加点，于2020年1月30日正式推出“线上体验中心”——“金茂粉”小程序，以全新的在线选房模式为客户提供优质服务。

“金茂粉”小程序配备了视频看房、在线3D看房、在线咨询、实时分享朋友圈等丰富的线上功能。客户可通过“金茂粉”小程序在线查看中国金茂40余城市200余项目。除此之外，“金茂粉”小程序还高度集成了金茂品牌、金茂高端圈层、金茂府系智慧科技，以及最新品牌动态等多项功能展示，不仅成为了疫情期间继续满足置业消费者需求的新通道，更是金茂全新的线上品牌展示中心。

2月，随着疫情逐步稳定，各行各业陆续启动复工模式。中国金茂也在积极防控疫情的同时采取多种举措，全力推进复工，给客户带来更好的服务。

继“金茂粉”小程序之后，中国金茂再度创新线上服务模式，以“金茂上新，无忧直购”为主题，联动全国推出“线上置业直播间”。

有趣有料的直播内容、实时高效的互动交流、丰富多彩的好礼回馈，让金茂“线上置业直播间”吸引了大批观众，突破了千万热度。再加上金茂高品质的产品和服务、良好的品牌口碑，还有多重优惠政策也让人心动不已，每天都有客户在直播中认购。

不仅如此，中国金茂还将通过金茂idol直播大赏展开人气、带货、专业、金茂粉等多维度的主播评比，提升参与热情度，引爆直播买房新风潮。

小程序+直播等方式不仅让买房置业突破了时间和地域的限制，更传递出金茂希望与客户更密切、更深层次交流的价值主张。对金茂而言，更加注重体验、客户运营的线上服务，不仅是实现线上成交、探索营销创新的重要一步，也为金茂下一个阶段发展积蓄更多的“流量”和动力。

随着疫情防控进入新阶段，复工复产、重建美好生活成为新的主题。为表达对一线“战疫者”的敬意，和对业主的感恩，中国金茂在2月24日全面启动“温暖安家计划”，向四类参与战疫企业人群实行置业定向让利政策。

事实上，自疫情爆发以来，中国金茂始终秉持高度社会责任感，不仅启动“驰援中华大家”计划，全力支援一线抗疫工作，还以“保卫社区万家”为主题在旗下住宅、商业、写字楼、酒店等场所，展开疫情防控行动。

“温暖安家计划”的启动，标志着中国金茂战“疫”行动迈出了第三步，是中国金茂践行央企责任，积极回馈社会的又一重磅动作。

经历了疫情，人们更加希望拥有一处更健康、更舒适、更安心的居所。以好房子助力全民美好生活，五月，中国金茂联动全国49城，重磅推出专属于金茂粉的“金粉节”大型置业优惠活动。

金粉节期间，金茂全国各项目售楼处推出各式各样的精彩活动，到访人数屡创新高，仅五一长假就有22000人参与了线下的金粉节狂欢。线上小程序同样人气火爆，五一假期有19974人注册小程序、成为“金茂粉”，12730人打来咨询电话，首批有360人领取了专属购房优惠券。

“金粉节”线上、线下联动的方式，给客户带来了创新、高效的购房服务体验，也得到了客户的热烈响应。启动后短短五天，金茂全国各项目总计认购房源近2000套，认购金额更是达到了50.1亿元，同比去年增长218%。

时间来到六月。儿童节、父亲节、端午节等节日为六月染上温情的底色，而长期的居家生活也让人与人之间的亲密陪伴显得尤为珍贵。

人们的情感需求一直是金茂的关注重点，于是，中国金茂全面启动“亲密无限 爱在六月”特别企划，以“你是我的好朋友”为主题，聚焦生活中的亲密关系，关注爱、分享与陪伴。

6月20日，金茂明星好友戚薇和樊登读书创始人樊登将做客中国金茂抖音官方直播间，畅聊他们对亲密关系的理解；中国金茂首席品牌体验官杨澜、吴晓波、郭培和明星业主春妮、潘晓婷、陈一冰，也将为金茂“亲密无限 爱在六月”主题活动倾力助阵。

此外，金茂全国各项目将以节日为契机，开展形式多样的线上线下活动，还有专属置业折扣助力美好生活。

从一月到六月，从线上到线下，从应对疫情到助力美好生活，中国金茂的每一步，都紧紧抓住不同时期消费者心理、情感需求的变化，带来更好的服务体验。

在变化中不断创新前行，也在洞察中找到赋予未来价值曲线更多的可能。

中国金茂在2020上半年的逆势突围并不让人意外，事实上，在金茂府+城市运营的“双曲线”发展支撑下，中国金茂近年来一直保持着高质量的增长。

从克而瑞发布的数据来看，2017年中国金茂位居行业销售榜单29位，2018年位居24位，2019年位居18位，三年复合增长率超过52%，是TOP房企业绩榜单中上升排名位次最多的企业。

对市场需求的敏锐洞察和及时把握，让中国金茂在挑战中突破自我，持续前行。

2020，还有更多的挑战与未知。中国金茂深知应当在时代的潮水中稳住方向，深耕前行，坚持用品质和匠心为城市和人居赋能，不断收获，也不停出发。

向着2000亿迈进，中国金茂将继续稳步前行。