
东投地产集团董事长陈东旭
观点
东投地产集团董事长陈东旭
品牌是衡量企业是否优秀的重要标准
企业走向卓越的重要标志,就是要成为卓越的品牌。没有卓越的品牌,就难以成为卓越的企业。所以,品牌是衡量一个企业是否优秀、是否卓越的重要标准。品牌是什么?每个人都有各不相同的认识和理解,每个企业也都有自己对于品牌的诠释和态度。通过对华为、海尔这样优秀的企业和品牌加以研究,结合自身企业品牌建设的体会,我形成了这样的认识:
第一,品牌的形成是一个“输出产品—输出服务—输出文化”的过程。华为品牌的最早体现,是华为的通讯产品,以产品的技术和质量过硬为品牌内涵,之后发展为面向全球的华为服务,凡是有人的地方就有华为的服务。现在,华为品牌体现的是华为的文化,是对外客户价值至上、对内以奋斗者为本的核心价值,是不屈不挠的奋斗精神,是伟大的爱国情怀。
一个企业,事业长青的根本在于企业的文化灵魂。正如任正非所言:世界上一切资源都可能枯竭,只有一种资源可以生生不息,那就是文化。东投地产的品牌正处在由“产品输出”向“服务输出”升级的阶段,这正是走向优秀企业的蝶变过程。
第二,品牌的形成是一个“产品价值定位一服务价值定位一社会价值定位”的过程。品牌的本质内涵,是企业所能够创造的价值。没有价值,就没有品牌的意义。但企业的价值创造有基本的发展规律,这个过程恰恰体现了企业的成长历程。东投地产的价值定位,最初是“人本科学、用心筑家、房通天下”,2014年确立教育地产发展方向后升级为“用心筑家,用爱办学,造幸福家园,创百年梦想”。品牌的社会价值体现不够充分,而这正是东投地产未来需要努力和提升的方向。未来,东投地产将以“打造幸福社区,创造美好生活!”为理念,以高质量发展为引领,致力于打造具有价值内涵的社会化品牌。
第三,品牌的形成是一个“广告传播一行为传播一体验传播”的过程。品牌的形成过程是企业与客户之间的相互交流、认知、认同的过程。在企业创业和前期的发展阶段,以产品价值输出和服务价值输出为主,通过广告和行为传播付出很有必要。当企业的品牌塑造上升到文化输出和社会价值定位阶段时,品牌传播的方式应以体验传播为主要方式。只有真正将企业的核心理念与价值深度融入社会,企业才能获得源源不断的社会能量和发展动力。
方法
东投地产集团品牌管理方法论
品牌建设需构建差异化竞争优势
东投地产集团起始于2009年,隶属于东投集团,以“用心筑家,用爱助学”为品牌理念,布局江西、湖北、湖南、河南、浙江、广西、广东等地,累计开发100余个项目。我们发展壮大的“核武器”之一,就是走教育地产路线。教育地产是东投独具竞争力的动力源,东投也把“教育地产”贯穿于集团战略及产品之中。在践行教育地产上,东投以 “三步走”发展方针,在房地产企业丛林中一路奔驰。
首先,明确集团教育地产战略发展方向,在确定集团以“教育地产”作为主战略的基础上再进行品牌口号、品牌理念、品牌愿景、核心价值观的输出。自2013年起,东投地产集团就确立了教育地产发展方向,走上了差异化的赛道,并坚持长期主义,坚定不移做教育地产践行者。多年来在教育地产领域的深耕,让东投教育地产品牌渗透到集团的每一个人心中,每一个客户心中。
其次,提升集团教育服务专业水平,增强产品和服务的竞争力。一方面依托东投集团教育领域优势,将教育融入地产,利用优质的教育资源和专业能力“办学”,东投集团投资11亿承建湖北阳新县800亩教育城就是成功实践的证明;另一方面,在地产项目中尽可能的配置优质教育资源“助学”,打造教育社区,解决孩子放学之后的学习、安全和成长问题。目前教育社区正全面升级为真正意义上的教育型社区,覆盖0-3岁托育、3-12岁养成教育、家庭教育、亲子教育等服务板块。
最后,更加关注客户的需求与感受,从产品端给予品牌更多价值,为企业长效发展赋能增效。教育地产品牌与东投“府系”产品文化观充分融合,从进驻每一座新城的品牌落地,到工地、社区、教育等生活场景的全方位展示,持续营造并提升用户信赖感、体验感、满足感以及归属感,实现品牌闭环的打造。
品牌力就是竞争力,品牌力就是影响力。东投地产深刻践行教育地产,构建差异化竞争优势,以教育地产为特色,做时间的朋友,相信必将成为长期主义品牌引领下的最终赢家。
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