在Sasaki的办公室安装使用Ava远程呈现机器人后，我们逐渐意识到这可以让远程办公的员工能更好的与办公室的同事实时互动，还有安排更正规化的内部集会（例如会议和团队讨论等）。在这个特殊时期，公司上下更深刻地体会到自主远程主支持系统的智能性。

2020年至今所发生的种种意外事件，虽然给人们带来挑战，但也鼓励我们反思和重审我们的生活和工作环境。身为设计师，我们无所畏惧地面对挑战，也要看到其中的机遇，从而持续突破边界地去定义“什么是理想的办公场所”，以及如何创造出真正可持续、健康和高效的未来办公环境。

当中国开始进行世界上最大规模的“居家办公”实验时，数以百万的员工开始呆在家里办公，Gensler和其他许多公司一样，发起了一项关于“居家办公”的调研，以了解员工的真实需求和反馈。

一场突如其来的新型冠状病毒疫情牵动人心，随着复工日的陆续到来，大批企业出于对员工安全的考量，也使以远程办公为主的灵活办公模式从小众逐步走向大众视野。