媒体：ARCHINA建筑中国网、《建筑中国周刊》

时间：2013年9月10日

受访人：孙朋，鼎世设计集团项目运营部运营总监

记者：顾茹彬、李园园

从一家专注商业设计的公司发展成致力商业地产全产业链的集团，鼎世集团就如一颗新星冉冉升起。今年5月集团上海总部乔迁进驻北外滩，寓意着这支年轻优秀的团队在发展历程上的一个新的里程碑。近日，记者到访鼎世设计集团的“新家”，集团项目运营部运营总监孙朋先生接待我们并分享了集团化运作中多平台、跨部门合作“1+1＞2”的效应。 

 《建筑中国周刊》：从专注商业设计的DS鼎实国际开始，一步步走到今天拥有多个平台多项资质的综合型集团，这其中经历了一个怎样的过程？

孙朋：从设计商业建筑起家，到如今拥有商业地产全产业链服务内容的鼎世设计集团一直在不断蜕变。如今仅在上海公司，专业从事商业地产的建筑设计师就已达百余人，并已成为一家具有一定知名度和影响力的商业建筑设计、商业空间设计及商业后期运营管理的综合机构。

在为众多地产开发商、跨国公司、事业单位和政府部门完成许多成功作品的同时，集团也从中不断地提升自身实力，其具有的国际化设计理念和丰富设计管理思路更让我们在城市综合体、商业建筑和商业空间领域的商业咨询、业态规划、建筑设计、商业空间塑造、商业景观、标识系统等方面独树一帜。

在发展过程中，我们筹建了同为鼎世设计集团旗下的谨阁中国、创作中心、鼎视环境等专业机构，借助鼎世设计集团的影响力，充分发挥公司团队在住宅设计、创新性设计研究商业环境设计等等的优势，并将其作为公司存在和发展的动力。正因为拥有如此专业背景作为支持，集团在业界才能展现出高人一筹的设计水平。

《建筑中国周刊》：对于商业地产领域来说，“全产业链”战略的意义在于哪些方面？

孙朋：一个仅有设计感的商业项目最终只会成为一个漂亮的盒子，只有结合项目的设计和招商运营，才会打造出一个优秀、成功的项目。这就是为何鼎世设计集团开始致力于打造的自身全产业链服务。一个只懂得建筑设计的商业地产设计企业，可以在设计上表现出其雄厚的设计水平，但却难以完成众多令甲方和使用者满意的项目，只有了解了商业地产的全貌，才能完成出众的商业设计作品。鼎世设计集团完成了公司的集团化升级使自身的全产业链打造更进一步。

《建筑中国周刊》： 这样的整合与重组如何体现在公司业务上？

孙朋：为了在今后日趋激烈的市场竞争中保持优势，使企业能够做强、做长。我们拟定了业务发展战略，重新对业务及市场进行整合；加强新业务和新市场的拓展力度；制定更加有效的激励制度，提高团队的积极性；继续实施品牌战略，培育核心竞争力；继续提高设计水平，发挥我们的质量和体系优势；产学研结合研发新技术、新思路。

其中，特别要强调集团将产、学、研结合在一起，将形成一套完整的良性运营体系，每个团队都是集团不可或缺的一份子。这也是大家愿意一起聚在这里的一个动力，每个人都专注于自己的领域，配合集团的发展战略，为整体发展贡献自己的力量。

产、学、研结合的发展模式，进一步纵深发展成立了“商业地产研究中心”这样一个机构。集团结合商业实践，对国内的商业项目做了大量的研究，无论从宏观的定位把控，到建筑设计的细节处理，都花了心思认真地钻研，集结成一个系统。同时也希望能把这些研究成果传承给更多对商业感兴趣的建筑师，分享给整个建筑设计界，我们愿意将商业地产的研究成果更全面多样地服务于整个建筑设计行业。

《建筑中国周刊》：集团化的运作模式为公司带来的最大优势是什么？

孙朋：集团体制的确立，为我们提供了巨大空间和广阔舞台。建筑行业的未来十至十五年，还是会经历量变到质变。首先是综合性的调整性的量变，整个建筑设计行业会出现综合提高的趋势。但经历了这个量变之后，建筑设计行业应该会发生一个更大的质变，即全面深入的专业化。每一个在这个专业化的质变中掌握先机的设计企业都会有长足的发展。中国的建筑设计行业会渐趋成熟及稳定。集团化经营有利于我们抓住这样一个机遇，为加快资源整合、发挥综合经营优势创造有利条件。我们坚持产学研结合的道路，坚持全产业链的发展，在制定战略目标以及实现它的过程中，切实加强资产战略配置，不断优化资产结构，才能使自己一直处于行业领先水平。

《建筑中国周刊》：在内部管理方面，鼎世设计集团是如何处理好多平台、跨部门间的协同合作的？

孙朋：部门协作的首要目的肯定是为了追求协同作用或者增效作用。因为这将有望带来更多效益。如果在部门协作里不存在1+1>2的效应，就没有这么做的必要了。我们常常会看到尽管一些跨部门协作看似强大，但最终以失败告终。失败的主要原因并不是策略与执行的脱节，而是缺乏人力和文化因素的整合。那么在我们鼎世设计集团总结出来的几个方面，可以算作有益的尝试。首先，定期回顾集团的战略目标，然后关注如何将各部门的目标与整个集团的战略目标联系起来，同时认清集团内部其他可能会受到一些影响的部门，让那些部门尽快参与到我们的目标和计划当中来。还有很重要的一点，确保部门的每个成员都认识将来可能会进行协作的跨部门合作项目中的同事。其次，每个部门都要起草一份规范化的步骤，通过这个流程，每个人都可以很好地与他们的跨部门合作同事进行沟通，规范化运作永远是高效工作的保障。最后，定期开展会议，包括自己部门以及合作部门，在会中分享大家近期收获，并且保证大家都对此负有责任。在此期间不要一味维护自己的观点，或者盲目保护自己的部门，而要尝试有技巧地与其他同事讨论来交换自己的观点，树立起为实现更大集团的目标而分享讨论的理念。

《建筑中国周刊》： 随着公司规模的不断壮大，同时越来越多的同行企业都在试水全产业链多元化发展，鼎世设计集团在未来将如何继续提升自己的产品竞争力？

孙朋：我们一直秉承全程专业化的原则，这个专业化除了指实现建筑设计的全程控制外，更包含另外一重意义。即强调商业地产设计的全程专业化。在成功的商业地产设计中，建筑规划及设计只是完整过程中的一个阶段而已。所以，集团不断致力于构建一套独特的全产业链的商业开发设计服务，内容涵盖前期开发咨询、业态规划定位、规划与建筑设计、商业空间塑造、直至商业主题景观与商业标识系统设计等。随着集团项目实践的不断锤炼补充，这套流程已经越来越凸显出在商业项目设计中的优势和重要性。

确立立足于城市运营的商业建筑设计理念。这个很显然与集团的基本定位有关。商业开发永远与城市的运营息息相关。集团的商业设计作品必须契合项目所在城市的性格及发展，这也是商业项目未来运营成功的基础。可以说，商业开发相比住宅等其他类型项目而言，对城市的运营过程有更大甚至是绝对性的依赖，所以集团设计理念的基础首先基于对中国城市化的深刻理解。尤其在今天，当大量专业的国外设计师进入中国市场时，这种对城市本土特性的精准把握也为集团创造出持续的市场竞争力。最近，我们又有杭州万达、西宁万达、合肥万达文化旅游城、南昌万达游乐城几个万达项目中标，可以说是集团竞争力的直观体现。

为了进一步在今后日趋激烈的市场竞争中保持优势，我们拟定了业务发展战略，重新对业务及市场进行整合；加强新业务和新市场的拓展力度；制定更加有效的激励制度，提高团队的积极性；继续实施品牌战略，培育核心竞争力；继续提高设计水平，发挥我们的质量和价格优势；产学研结合研发新技术、新思路。