超级产品力 | 教科书级交付!“实力派”房企如何穿越行业周期?
阅读:2932 2022-02-23

导 语

虎年楼市逐步回暖,过去一年,房地的整体步调趋于稳健。在产品端,多数房企的选择是归制造业,顺应当前高品质住房需求,如此,就少不了提到“工匠”精神。


”精神,意指专注细分领域和核心能力,对产品质量精益求精。


于房企而言,“工匠”精神的外在体现就是高质量、超标准交付交付是一个产品好坏与否的直接显象,更能体现出房企的产品力及综合实力


素有“住宅专家,豪宅巨匠”美誉的荣安地产,几乎是宁波本地房企的工匠范本。“2021年宁波城市居民居住满意度大调查”前10强房企中,荣安与绿城中国、万科同列三甲,位居第二实力可见一斑。


27年来,荣安地产始终不忘产品初心,遵循“高贵、典雅、现代、厚重”的产品理念,立足客户需求,坚守工匠品质,为客户交付了多个穿越行业周期的经典作品,体现出企业坚守长期主义修炼而来的产品内功。




01工匠精神:精雕细琢的产品主义

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精装修政策推广以来,如何保障批量精装交付的质量是各房企必须克服的难题。当前批量精装普遍存在的一个问题就是品控精细化不足,尤其对品质、设计标准要求较高的房企,工艺难度明显变高。


幸好地产大浪淘沙之下,行业内始终有坚守初心的产品主义者,愿意以工匠精神打磨产品,用高品质交付标准,为市场提供真正的优质人居标准。


过去十年间,荣安地产先后打造了荣安府和观江园两大标杆住宅产品,均获得过住建部颁发的“广厦奖”这一国内房地产综合开发行业的最高荣誉。近期,荣安梅开二度,宁波桃花源郡和杭州玉水观邸也荣获第十届广厦奖,再次用实力惊艳市场。


2021年底,荣安地产再次为客户实景交付了一座年度标杆大宅——柳岸风荷,又一升级迭代江园力作。


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△柳岸风荷交付实景图


作为“本土之光”,早在产品设计之初,荣安就已将舒适性、品质感放在了首位,用豪宅的水准和品质细心打磨雕琢,从大社区到小细节无一巨细,将交付实力和产品之心展现得淋漓尽致。


不惜成本的空间与细节

立志打造品质人居的荣安,在室内设计上是不惜成本的。


通过一道简单的电视背景墙设计就能看出荣安有多“舍得”,鱼肚白岩板+胡桃木饰面,懂行的人或许知道,这样的岩板成本与天然石材相比,价格更高,是豪宅的标配。但荣安却坚持使用在柳岸风荷的装修上,只为了空间更加华贵美观。


对于人居内部,空间的首要需求是实用性和功能性,视觉观感是室内设计中相对容易被置后的概念。荣安针对餐客厅、主卧、走廊的每一处细节,都配置了优时吉博罗曲面镶金属镶边吊顶,边缘部分采用弧线形设计,纯粹为了让视觉观感上更柔和雅贵。


RONGAN 

Interior Space

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△图注:荣安室内设计实景图


实际上,不只是柳岸风荷,荣安的全线产品基本都遵循品质至上的打造理念。


比如位于绍兴的荣安·中央公园的小户型产品中,在85㎡的空间内做到了百平户型才有的“三开间朝南“、“私密阳台”、“卫生间干湿分离”,在低总价产品中也没有敷衍了事,而是提高设计标准,为业主打造麻雀虽小五脏俱全的舒适人居。


住宅收纳设计中,荣安基本不会浪费任何空间,独立储物间、玄关,甚至过道、转角、墙体等不经意的位置预留,全方位提升空间利用率,恰到好处地满足和珍视业主对每一方空间的需求。


会“呼吸”的地下空间

荣安以人为本,即使地下设计也沿用地面的设计标准,营造人性化的泊车空间。


地下空间容易被忽视,荣安在柳岸风荷的地下车库设计中堪称匠心满满,仅单元门一处,设计师就通过顶部金属格栅,搭配射灯以及墙面嵌入式灯带,使“归家之路”充满格调。更有荣安标配的环氧平涂地坪漆,让业主们的“归家之路”更为敞亮。


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△柳岸风荷地下车库


考虑部分地区雨水充足,荣安不惜花费高成本,在地下车库的墙裙及柱体采用防霉涂料,有效防止墙面返潮发霉问题。


同时,荣安引入地下室BIM技术,解决肉眼“看不见”的不合理问题,如机电之间、机电与建筑结构之间的碰撞及设计,并对地下室机电管线进行综合排布优化,减少材料损耗,美化管线排布,保证地下车库品质。


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△温州东宸府地下车库的循环路线


穿越周期的立面审美

纵观近几年的普通住宅产品,外立面的材料使用并无明显更新,现代主义风格建筑也千篇一律。当下,Z世代用户已形成主流,审美需求日益更新,过去的标准化立面模式显然不能满足市场需求。


房企需及时更新市场应对策略,根据不同材料的外观、性能、和成本等因素,进行多样化、差异化、个性化地选材组合,以发挥出每种材料的优势,提升项目溢价能力和保值能力,创造更高收益。


作为荣安匠造的迭代产品,劝学里以9栋“高颜值”立面的现代都市风情建筑营造整齐的城市天际线。在建筑风格打造上,荣安汲取中国香港、新加坡的城市特色元素,以大面积玻璃与金属线条,强调这座未来都市社区的现代化美感。


从建筑细节上看,荣安对于每一个项目的产品匠心都清晰可见,同时兼具“因地制宜”的个性化塑造。荣安采用石材基座、白色外立面、 “高级灰”金属线条的组合式运用,演绎出极简主义美学与现代都市风情的融合,阳台的大面积玻璃栏板,更在整体之上增添了一份明朗感和品质感。


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△荣安·劝学里立面实景图


这样的立面经得起风吹日晒雨淋的洗礼,荣安无疑把每一座住宅当成了作品,让房子的品质自己“说话”。


全龄化的理想生活

理想人居离不开完善的社区生活,荣安在柳岸风荷项目内打造全龄段社区配套,设置可满足生命全周期的主题架空层,如:四点半课堂、长者的会客厅、儿童艺术中心等,将社区功能的兼容性扩大化。


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△柳岸风荷架空层实景图


春和闻莺项目,荣安同样为青年业主人群打造了环小区的健康跑道,为儿童打造专属游乐区,并将园区配套巧妙融入园林景色之中,实现功能与美的和谐统一。


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△春和闻莺院配套实景图


为了提高业主生活效率,荣安还倾心打造了全程无接触归家的智能化设备,以系统化、精细化的人居体系,贯穿业主生活的每一个环节。




02历久弥新:品质、服务双重护盾

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一家房企的口碑相传,仅靠交付当时的产品呈现是不可能实现的,要想长久收获客户的认可和信任,房企除了做到百分百的产品力,更要站在客户角度,真正解决客户的痛点。


交付只是第一步,交付后的责任和服务才是检验开发商实力的关键,综合来看,也就是品控与服务缺一不可。


而荣安这家房企,在以上两点中几乎做到了完美平衡。


荣安琴湾

交付距今11年

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△GIF实景图片


荣安府

交付距今9年

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△GIF实景图片


荣安观江园

交付距今5年


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RONGAN PROPERTY

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△荣安观江园实景图


荣安桃花源

交付距今2年

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△GIF实景图片


1、严控精工细节,确保“安全感”

作为一家以品质为最高追求的房企,荣安在工艺细节上精益求精。


施工过程中,荣安坚持“样板先行”,加大对建筑施工细节的把控,关键工序严格控制,保证绿色施工、精益建造。


荣安会对混凝土结构工程、砌筑工程、抹灰工程全方位进行实测实量验收,每个功能房间地面作为1个实测区,累计实测实量12个实测区。一连串的数据,有人只看到数字,然而从一纸蓝图到房子交付,荣安需要进行大量的测量和复核,对实测实量不符合要求的,工程部会坚决要求整改到位。


荣安·九龙壹号的墙面,针对腻子表面平整度和垂直度误差的范围要求,需控制在3mm以内,并进行夜晚灯光照射检查,确保墙面无明显波浪、凹凸等质量缺陷。

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夜晚灯光照射检查

及腻子打磨后的平整度、垂直度检查


林语芳庭项目,从墙体砌筑样板、水泥砂浆抹灰、石膏砂浆抹灰,到螺杆洞封堵、屋面防水、保温+自流平地坪,每道工序都从细则出发,践行标准的管理制度和严格的品质管控。


另外安全文明施工环节,荣安也加大了对材料堆放区、加工区的围护,场地动线隔离,外架硬隔离防护、临边洞口防护、楼栋安全通道及加工棚搭设、临电安全管理等,做到了建筑工程中的“面面俱到”


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△林语芳庭工地开放日业主验收现场


对细节的严苛把控、实测实量验收、严控施工过程精细度数据,这些努力都成为后来荣安产品交付时,带给客户的那份独有“安全感”。


2、精研服务体系,全方位迭代升级

在整个客户信任建立的过程中,产品品质的把控起决定性作用,而服务更是保障建筑历久弥新的强力“支撑点”。


当前市面上“0投诉”的产品,无一不是用高水准服务打动客户,且不断精研自身服务体系,与时俱进,这恰是对企业长期能力的一大考验。


27年的沉淀和思考,让荣安在服务体系中坚持创新,不断突破企业对美好生活的营造力和兑现力。


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△图注:荣安地产官微


社区物业方面,荣安物业制定出25条关键服务标准,包括:四大基础服务+六大安全体系+共创荣安物业等,全年度举办不少于12次社区文化活动及节日布置、便民类服务活动。同时推行“快递送到家”特色服务,为业主生活带去便利。


社群运营中,通过邻里节、电影节、慰问老人、夏季送清凉、冬季送温暖等多样化邻里活动,丰富业余文化生活,拉近邻里关系。


近两年,荣安仍在此基础上不断做着“加法”,坚持做有温度的服务。


2021年8月份,荣安发布了“品位生活家+”共创计划,面向荣安业主及潜在客户,真正以客户为中心,走到客户中去。历时两周,共收到4000多份真实问卷,让每一位客户与企业的产品和服务直接对话。


该问卷涉及工程质量、外立面、景观、户型、精装细节、智慧家居、社区配套等全方位的客户需求。随后的满意度打分中,荣安在这几项中均获得了高分好评,特别是建筑质量、建筑立面、景观绿化与设计、户型设计与空间使用上,百分值均超过80%以上。


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△数据来源:幸福荣安


这个高度认可的数值,诠释了荣安对当代业主切实需求的深度理解。


在打造项目和社区时,荣安考虑的是长远使用,不仅盖好房子,更要做好全方位服务,让客户感受到“生活的艺术”,这是企业二十七载始终不变的初心。




结 语


去年,荣安坚守“品质”与“匠心”精耕不辍,一座座理想人居逐一落成;2022年,荣安在宁波最年轻的新区奉化布局,目前各项目持续热销中。很多人想买荣安的房子,但因为市中心过热而作罢。随着布局节奏的加快,荣安无疑能将好产品带到更多的地方,帮助更多年轻人能够以不多的预算买到荣安好房。


归根到底,荣安所拥有的优势,恰好也是房企在销售时最大的助力,在交付时最大的底气——产品力


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