盘点俊发新趋势的那些事儿

不得不提的是这一件！

2019年8月

以工程质检为核心

向一线延伸管理触角的“俊建”APP

 俊发集团工程数据管理平台正式投入使用

 在昆明开启新一线城市生活纪元的同时

 使得俊发亦在这个城市

率先开启智慧化工程管理新篇章

 今天我们就来看看这个智慧管家的绝招

2019年3月，为全面提升集团质检效率，解决集团项目管控多元化、一体化的迫切需求，打造一个全面服务于俊发集团，实现管理创新与智慧突破的APP开发项目正式启动。

同年5月，方案正式敲定，8月正式投入使用，为期不过短短5个月，由手机移动端与PC端共同组成，实现建设单位、监理单位与施工单位一线链接的“俊建”APP应运而生。

在新一线城市生活方式的加持下，俊发再次成为时代的“弄潮儿”，依托“俊建”APP，走出了一条质量标准规范化，过程监控可视化，项目管理痕迹化，数据运用体系化，内部沟通效率化五位一体的工程管理智慧化新路子。

从半年多的运行效果来看，这一智慧平台将庞杂的工程管理体系有效聚合在一起实现闭环管理，大大降低沟通成本、提高工作效率，特别是标签化、点个赞等功能在大数据加持下，形成项目与用户的可视化、个性化管理，集团内标杆项目的优秀管理建设经验具备了在项目之间学习的条件。由此，俊发集团带给业主的，将是更优质的产品项目和服务品质。

管理体系闭环 聚焦“末端失效”

 “在从前的文字材料管理工作模式下，集团规范该如何在人为操作中得到有效落实，施工过程中发现的问题是否得到了有效解决，一直是工程管理的两大难点。”俊发集团信息流程管理中心总经理黄春华介绍，为此，“俊建”APP的运营始终聚焦于工程管理规范之路“怎么走”和“往哪走”两大方向。

通过大量对集团质检标准及一线实施反馈的追踪，“俊建”APP最终从有到优的提炼出了集团36项标准制度涵盖其中，有效链接建设单位、监理单位、施工单位三方主体，以移动端即可实现现场检查、实测实量、工序移交、材料验收、进度管理、闭水试验、专项巡检等十余项质检内容的提醒、落实、督办、监察、反馈、追踪等功能。

自项目数据录入“俊建”APP的一刻起，三方主体就被牢牢捆绑在整个质检管理体系中，着眼于实操环节，俊发集团工程管理中心副总经理周明鹏介绍，“俊建”的管理平台在各个环节处对标对表严格落实集团各项规范，实行“流程打卡”痕迹管理，由管理平台针对出现的工程问题及时追责跟踪处理进度，在多级平行监测下，对项目施工实行全程监控，伴随问题的有效解决，最终形成管理闭环。

此外，管理平台也将陆续实现了与验房、售后服务环节的数据接轨，针对验房、入住过程中出现的新问题同步记录，追责督办，形成了更为完整的服务体系。

从项目建设期的品质把控，到项目验收期的一站式服务，再到项目后期的品牌打造，“俊建”APP可谓真正形成了一条完整智慧化管理体系链条。

减负、标签、点个赞智慧运行为管理加速度

俊建APP目前已覆盖俊发集团30个项目，建设单位、监理单位、施工单位三方主体的2889人，通过一系列培训、试用、使用后，“俊建”APP对项目的管理渗透到每一个环节。庞大而复杂的项目协同关系，转化为精确的数据和流程，其间的每人既是工作的参与者，更是流程的记录者，其智慧化、数据化管理的效能清晰显现。

沟通减负，效率加速

“沟通失效可谓是以往工程管理中的最大难点。”回顾原有的管理模式，周明鹏表示：“问题产生后，是否能通过切实的沟通落实主体责任，在规定时限内完成整改并得到反馈，是否还存在新的问题，完全依托于三方主体的沟通效率，而‘俊建’的介入，在实现为工程管理去主观化留客观性的同时，简化协调环节强化责任流程，做到了为沟通减负，为效率加速的工程管理智慧要求。”

为此，周明鹏特别列举了几个在工程管理中的例子。“现在从材料进场验收模块开始，‘俊建’都有完整的质检体系，材料什么时候进场，由何人验收，验收是否达标均将被实时记录在案。项目中发现了质量问题，是什么样的问题，由哪一方负责修复，是否在规定时限内完成，修复后又是否在规定时限内得到验收，验收成果如何，均有据可查。”

大数据构建标签化评价体系

“所有记录在案的工程数据最终组成了一个庞大的大数据网络，将为集团构建客观评价体系贡献主流力量，其中的‘标签化评价体系’就是最直观的一项。” 在展示出的一张项目评分表中，“俊建”记录下的问题量、解决效率、整改合格率等数据一目了然，集团再以客观评分标准为逻辑最终评出了各项目管理水平分，对于项目风险管控与质检管理均提供了有效的数据支撑。

“依托评分体系与数据指标，将生成建设单位、监理单位、施工单位乃至客户的大数据标签，以供应商为例，被标注‘优质’标签的供应商，将有更大概率获得与集团续签合作的机会。而以客户为例，标签分类下的客户将更利于物业、客服在未来的服务中针对其需求，提供更为精准化的服务。”黄春华说。

畅通互动渠道为“工程亮点”点个赞

“项目中的主体方均可通过‘俊建’的工程亮点功能展示其工程中优速、优质、优创等各个方面的亮点，在实现向全集团分享优秀经验的同时，也可以对其他项目或个人分享的优秀经验给予点赞，每月点赞数前三名可获得切实的现金奖励。” 不过令黄春华意外的是，“俊建”中的“工程亮点”功能不仅切实为项目中做的好、做的优的板块或个人带来了收益福利，更为集团的标杆树立带来了管理红利。

“工程亮点功能可谓得到了各方的积极响应，为集团内部的经验分享、互动交流开辟了全新渠道，对于某一项工艺的改进心得、某一个问题的整改效率，都有人发布分享，并通过浏览别人的分享向别的项目借经验。” 在黄春华看来，这一“点赞”新渠道解决了集团多年内部互动之痛的问题，为集团标杆项目的树立建立起了一个聚合平台。

着眼痛点难点 “俊建”未来之路不容小觑

要想完全打破旧版的管理模式，使“俊建”完全融入俊发集团项目工程质检管理体系，“俊建”在初期推进中的痛点、难点亦不可忽视。“对于管理体系来说，区别于以往的主观沟通、文件报批等管理模式，‘俊建’带来的是一个全新的流程，每一个环节的推进都要人工参与到客户端的数据上传和同步，才能建立起完整的质检体系，因此更需要工程每一方的积极响应和配合。”

黄春华和周明鹏在采访中都表示，目前一系列集团推出的量化要求、奖惩机制，均是希望通过“俊建”鼓励各方发现、提出问题，强化诉求，在智慧化管理的辅助下更具效率的落实质检管理。

而在对“俊建”未来的畅想中，黄春华和周明鹏也表示，“俊建”移动质检平台或将进一步完善其与现有俊发云客服、移动验房的联动，以更为完善的大数据体系强化分析研讨功能，支撑集团在智慧建设之路上走向更长远。