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坚持看好中国新型城镇化

当2019年我国商品房销售额近16万亿元的时候，市场上关于房地产行业天花板的讨论变得更加激烈，房企是不是要转换主业，寻找第二增长曲线？有的房企开始犹豫，逐渐退出赛道，直至最后消失在公众视野；有的房企选择继续看好房地产市场未来，深耕区域、打磨产品，从而实现了“百尺竿头更进一步”。

“新型城镇化是有市场的，一定不要怀疑，坚持做好房子。”碧桂园董事局主席杨国强在集团管理会议上，经常向与会的高管强化这个理念。

自上世纪80年代创业开始，杨国强见证了中国改革开放以来的经济繁荣与市场变化。无数企业的兴衰让碧桂园坚定信念，紧跟中国城镇化建设步伐，在一到六线城镇广泛布局、持续深耕，为老百姓建造买得起的好房子。2017年以来，碧桂园销售业绩已连续三年保持行业领先，目前项目已实现31个省级行政区全覆盖，有450多万户家庭选择在碧桂园安居乐业。2020年前11个月，碧桂园累计权益销售额达5578.4亿元，同比增长3.33%，超过去年5522亿元的销售额。

“中国的复兴和强大可期，城镇化还有很多年的路要走。”杨国强在集团管理会议上表达了对行业前景的信心，“追求美好生活的中国人都在奋斗，在有适当经济条件的时候，他们希望居住得更好。未来，还有很多人会追求好的配套、好的生活。”

优秀的企业总是能够把准时代脉搏，在每一次变革中都与趋势为伍。改革开放以来，我国城镇化进程取得举世瞩目的成就。2019年年末，我国常住人口城镇化率为60.60%。一方面，与发达国家80%左右的城镇化率相比，我国城镇化还有很大提升空间。另一方面，进入新的发展阶段，我国城镇化出现发展不均衡的现象，大城市达到较高的城镇化水平，而我国1800多个县城城镇化水平相对较低。

《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》提出，推进以县城为重要载体的城镇化建设。此前，国家发展和改革委员会印发关于加快开展县城城镇化补短板强弱项工作的通知提出，大力提升县城公共设施和服务能力，促进公共服务设施提标扩面、环境卫生设施提级扩能、市政公用设施提档升级、产业培育设施提质增效。业内人士认为，县城的城镇化进入政策红利期。

“市场总是永远存在的，我们提升竞争力之后，才会有更大空间。”碧桂园总裁莫斌认为，敬畏市场、通过“一率五力”（即高效率、成本力、产品力、营销力、服务力和科技力）持续提升竞争力，在深耕新型城镇化道路上时刻保持活力，才能走得长远。

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立基百年建造好房子

“大家一定要用一百年一百年接续做下去的信念，共同塑造企业品牌。”在最近几次碧桂园月度管理会议上，杨国强经常提及这句话。

不同于商人，企业家对企业有着更深刻的使命感。只有把企业视作实现人生价值的事业，才能在面临每次重大抉择时，作出正确的选择。从企业的使命愿景就可以看出一家企业究竟想走多远。碧桂园的企业使命是“希望社会因我们的存在而变得更加美好”。对于一家致力于为全世界创造美好生活产品的高科技综合性企业来说，碧桂园的存在价值，注定其成为一家百年企业。

杨国强认为，客户及社会的认可是企业打造百年基业的根本。如何获得客户、社会的认可？碧桂园给出的答案是建造好房子。“要理解‘好房子碧桂园造’的内涵，服务所有追求美好生活的人，这是我们对社会的责任。”杨国强说，“我们希望公司设计和建造的房子能很好地满足客户的刚性需求和改善性需求，把产品交给市场去检验。”

在人居品质不断迭代升级的时代背景下，只有坚守产品之道，专注客户的真实需求，才会持续不断地被市场所认可。今年年初以来，碧桂园在全集团范围内开展了“管理人员信息公开及直面客户”“工地开放”“项目总见面会”等重点工作，以客户为中心，真诚倾听每位客户的声音，用心打造“家”的每个细节。

比如，在广西壮族自治区靖西市，业主表示在参加碧桂园的“工地开放”“项目总见面会”活动时，工程师和项目总经理耐心讲解业主提出的每个问题，并将建议一一记录下来，承诺一定尽力做到让大家满意。“参加完整个活动后，我看碧桂园的这个项目，行！”

早年在建筑工地的工作经验，让杨国强对住宅产品有着极为苛刻的要求，碧桂园也因此塑造了产品创新文化。在12月集团管理会议上，多个部门单位共同研发的新体系卫生间正式发布。通过管井沉槽、止水节定位、L型速排侧出地漏、横排虹吸马桶等创新举措，新体系卫生间相比传统卫生间大幅减少渗漏、反臭等问题，施工、维修简便。截至目前，新体系卫生间已经产生45个相关专利，碧桂园开始全面推行这一新工艺。

杨国强举例，100平方米左右的户型，通常其他公司的产品只能做到3.5米的客厅宽度，而碧桂园标准化的产品可以做到6米的客厅宽度，而且主卧室还配有卫生间。这样的户型不仅得房率高，还保障了阳光和通风，很有竞争力。

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智能建造引领变革

如果要保持竞争力，企业需要时刻注意新技术带来的变革甚至颠覆。现代管理学之父彼得·德鲁克曾说，“在一日千里的结构性调整中，唯一能幸免于难的只有变革的引领者，我们无法左右变革，只有走在它前面。”

当前世界正在进入以信息产业为主导的经济发展时期，建筑业转型升级、实现高质量发展成为时代的必然要求。长期以来，我国建筑业主要依赖资源要素投入、大规模投资拉动发展，建筑业工业化、信息化水平较低，生产方式粗放、劳动效率不高、能源资源消耗较大、科技创新能力不足等问题比较突出，建筑业与先进制造技术、信息技术、节能技术融合不够，建筑产业互联网和建筑机器人的发展应用不足。

住房和城乡建设部等13个部门印发的《关于推动智能建造与建筑工业化协同发展的指导意见》指出，探索具备人机协调、自然交互、自主学习功能的建筑机器人批量应用。推动在材料配送、钢筋加工、喷涂、铺贴地砖、安装隔墙板、高空焊接等现场施工环节，加强建筑机器人和智能控制造楼机等一体化施工设备的应用。发挥龙头企业示范引领作用，在装配式建筑工厂打造“机器代人”应用场景，推动建立智能建造基地。

作为我国房地产行业头部房企，碧桂园早在2018年7月就成立了广东博智林机器人有限公司（以下简称“博智林机器人”）。重点围绕建筑机器人+BIM+新型装配式，搭建系统化研发体系，组建了5大研究院，招募了近4000名国内外优秀研发人才，进行建筑机器人及相关智能施工设备、装配式等的研发、生产与应用，同步实施系统化产业布局，以信息化、数字化、智能化为手段，打造全周期的智慧建造体系。

博智林机器人有建筑机器人50多款，覆盖主要建筑工艺工序。其中近40款投放工地测试应用，施工质量满足标准要求，安全性和工作效率较人工作业大大提高，有10多款进入产品化阶段，经济效益可观。9月25日，首批9款、43台建筑机器人在顺德碧桂园凤桐花园项目举行交接仪式，自此，博智林机器人创立的以建筑机器人为核心的人机协同作业施工体系，正式在一线投入使用。

博智林机器人自主研发的自升造楼平台、智能施工升降机作为配套设备，已投入工地试用，助力建筑机器人施工，提升安全性，节省人力成本。截至2020年9月，博智林机器人已递交专利有效申请2500多项，其中获授权700多项，发明专利120多项，其余的正在审查待授权中，在关键领域拥有了一批自主核心技术。

此外，博智林机器人与清华大学、香港科技大学、西湖大学、 浙江大学等知名高校深度合作，推动产业开发平台建立，共同推进相关科技创新和成果转化。同时，博智林机器人已与华为、达索、埃森哲等国际知名公司签署战略合作协议，整合企业优质资源及公司在建筑科技领域的探索和优势，共建以特种服务机器人为特色的机器人产业生态。

杨国强表示，“通过机器人建房子，质量更好、效率更高、更安全，这是未来强大竞争力的来源。我们要通过机器人建房子走向全世界，为社会的进步不懈努力。”