在这场疫情发生之前，我们并没有储备口罩的意识；
依然在蔓延的新冠疫情，显然已经改变了个体的生活习性、群体的发展轨迹，甚至全球的经济走势。
而这背后，也暴露出了群像中的一系列问题——当代置业2月底发起的“ΜΟΜΛ当代绿色健康家”全民大调研结果显示，当前人居健康普遍存在六大不足：居住产品设计不科学、人居系统不完善、社区生态空间不充足、社区配套服务不健全、科技社区普及不深入、物业服务品质不达标。
这些因为全民24H宅家而凸显出来的矛盾，也将成为业主在短中期内与现有物业之间的矛盾，并改变未来长期的置业标准。为了提早适应疫情之后全民更加提高的美好生活门槛，当代置业在复工之后就重新对健康人居进行了全面思考，按照上述六大痛点提出了人居升级时需要重点思考的四大方面：科学的户型设计；先进的人居系统，能够借助科技手段实现居室内四恒的空间；自然的社区生态，优选小街区、密路网、大围合规划理念的社区，能够充分保障社区丰富的公共开放空间和完善的运动健身配套；优质的物业服务。“四衡”概念，便由此而生。当代置业副总裁兼研发设计院总经理韩飞宇告诉地产壹线，四衡代表着衡空、衡质、衡动、衡捷。其中，衡空，代表分合有度的功能空间处理，如开放社交空间与私密空间的合离；衡质，为恰到好处的高品质环境，如每个组团都保证有充足的绿量和通风采光；衡动，是运动和健康设施全周期关照，突出敏感点，如适老运动设备；衡捷，指便捷的动线安排和配套服务设置，如：社区物流系统是否有周密隔离动线等。
在20年绿色科技沉淀的恒温、恒湿、恒氧、恒静“四恒”技术基础上，融入绿色健康，提出“双四Heng”产品观，从用户体验看上，不仅是一次简单的产品焕新，更是从绿色健康建筑升级到绿色健康住区，从绿色科技升级到身心层面绿色健康的一次探索与实践。
四种玄关设计 击破室内居住最大痛点
疫情重置了时间的尺度，作为疫情期间长期居家人群中的一员，韩飞宇在这两个多月里，对当前住宅复合功能性不足、公共密闭空间接触所埋伏的风险等行业隐痛感触极深。其中，玄关功能是他最想改造的室内设计。在“MOMΛ当代绿色健康家”调研中，和韩飞宇一样感触的人占了绝对比例——有35.4%的人对玄关没有储藏室和消毒间等缓冲空间提出了抱怨，且有57.2%的人，希望能有双玄关动线设计。
针对这一居住痛点，当代置业参照人防密闭通道、医疗防毒通道等一系列的设计特点，设计出了四种新的玄关方案。
前两种主要针对封闭玄关，韩飞宇介绍到：“第一类的封闭玄关主要考虑两个问题，一是归家以后的外衣放在什么地方？二是酒精、84消毒液应该放哪里？再往上升级，第二类的封闭玄关，会在封闭玄关处把上下水、洗手盆都安装了，并在该区域规划一个烘干机和洗衣机的区域，让归家后的外衣在这个地方就可以实现清洗和烘干，直接解决归家后的第一重洗消问题。”而后两种玄关，则由“两道门玄关”演变而来。“日常里，厨房抽油烟机如果瞬时风量加大的话，房间会马上进入一个负压状态，如果不及时从室外补风进来，滴漏或者下水道就会有一些味道反渗进来。而通过‘四恒’系统，可以将厨房的抽油烟机和窗户联动设计，抽油烟机一开，马上窗口就打开，补风就进来了”，韩飞宇进而说到：“以前我们这个系统的排风口就设计在厨房，现在我们把排风口设计在玄关，在这里形成微负压，保证我们的客厅、餐厅、卧室，对于玄关来讲都是正压。这样一来，新鲜的空气就会自然往玄关流动，而玄关污浊的空气，包括楼道如果有污浊的空气，就不会进入到室内的主体空间。”而再高一个层次，就是在玄关处设立一个套间。居家隔离的时候、有疑似患者的时候，或者有家庭成员患上其他类似流感等传染病的时候，就在这个空间进行隔离。这样在医疗上门实施救护，甚至接走病人的时候，都能避免和家庭其他成员产生主体的交叉。此外，这个空间还可以转化为儿童空间、健身娱乐空间，甚至是自由职业者的直播间，很多家庭和办公功能都可以在这里承载，就算是疫情过去之后同样是一个非常好的功能性空间。
（地产壹线对话当代置业副总裁兼研发设计院总经理韩飞宇）
5度爱+分融社区 构建三道健康防线
除了室内功能的改造，当代置业还将在房屋之外构建起家园的三道健康防线：社区健康防线、邻里健康防线、建筑健康防线。其中无忧社区健康防线，将实现出入无忧，物流无忧，服务无忧，即无忧社群大堂产品；无扰邻里健康防线，重点在于生活无扰、通行无扰、疫情无扰，既无扰邻里单元；而无界健康建筑防线，侧重无界+户型，做到安全无界，起居无界，风景无界，为业主提供无论是平时、还是非常时期，都能够从容居住，安心使用的产品。要实现这三条防线，一方面考验社区动线的升级规划，而另一方面，来自于物业服务的品质提升。
在“生活Heng美——ΜΟΜΛ当代绿色健康复合社区产品与服务”云发布会上，当代置业同时发布了“5度爱”的服务体系，即用温度、深度、广度、精度、细度，实现物业服务进阶。韩飞宇表示，疫情时期，许多物业都增加了消杀、测温服务，这些对当代置业来说，不足以成为核心竞争点。因此，在服务比别人更用心、更细心的基础上，当代需要在已有优势的垂直生态和管理数字化方面更下功夫。垂直生态即增加广度，实现社区丰富复合空间运营。将通过在社区内把第一体育的健身空间、第一教育的0-12岁绿色成才、倍格生态的商住办一体化、第一商业的商家多元化、第一科技的科技家居、ΜΟΜΛ财富的社区理财、51World的黑科技体验链接进来实现。
而管理数字化将体现在深度和精度上。韩飞宇告诉地产壹线，当代置业有自己的ΜΟΜΛ当代绿色科技全产业链信息云平台系统，可通过中枢系统的智能化管理，实现全国的社区物业管理联网。这个平台系统内还拥有每一个社区的周界防范黑名单识别系统，社区内老人和孩子的科技AI主动关怀系统，社区内基于衡空、衡质、衡动、横捷的社区全景监测系统等等。比如有的老人坐的时间偏长，马上会有物业人员上前询问，比如有小孩落水了，也很快就能监测到并进行施救。此外，在今年里，ΜΟΜΛ当代服务系统还将再添新成员——爱助家系统，将实现一个入口、一个中台、全景视频、全程零触、全设备集合、全时物业管家链接、全新社区社群互动；实现业主端、管家端、设备端、社区端、周界资源端，多端互联；并实现项目营销期、入住前、交付期和入住后，4期串联。
（ΜΟΜΛ当代绿色科技全产业链信息云平台系统）
全产品升级改造 构造永续核心竞争力
对于这次全产品系的升级，韩飞宇坦言，社区动线的重新排布和入户大堂的改造，是这次产品改造中最难攻克的环节：“因为这里面不是简单地说因为它没快递，就放个快递空间，没有生鲜，就放一个生鲜空间，不是这样的。你要植入这些功能，同时还要让这些功能，有机排布起来，要考虑平时做什么、疫时做什么、跟旁边物业服务的办公区域有什么便捷的动线可以相互地衔接起来。”以大堂为例，要实现零触碰，除了需要规划好日常的垃圾摆放位置、快递收取位置，让这些模块与业主归家动线不出现交叉，还要提前考虑好疫时动线，一旦有疫情发生马上可以规划出清楚的隔离动线，让施救车、受感染的业主，和其他健康业主不发生强交叉。“它是多功能、多叠加在这个区域，可分可合，我们称之为分融相合的社区，把这个做好，需要非常强的研发和统筹功能的努力。”
据了解，当代置业将在4条产品线落地不同的配套组合：顶级绿色科技产品线当代MOMΛ将重点升级无忧社群大堂，无扰邻里单元，无界宽幕采光。高端绿色科技产品线当代著MOMΛ聚焦全场景零触通行，无界+(家)户型的演绎。品质绿色科技产品线当代阅MOMΛ将实现公区安全、健康消毒与入户玄关空间处理，让品质生活亦有关照。绿色科技复合功能大盘开发的当代城MOMΛ产品线，落地复合全业态、配套多功能和有态度和温度的社群，让全生命周期大盘能够自我生长。此外，当代置业的在建和已建成项目，也会依照项目本身条件，有条件地去做排布改造和升级。同时，当代置业还计划把这些配置表单和具体模块沟通给代建合作方，未来当代置业自建及代建的项目，都将按照这个标准去建造。尽管研发与改造过程艰辛，但韩飞宇感慨，通过疫情，其实是激发了大家更多升级和迭代的想法，但这个迭代想法不是一股热乎劲，疫情之后就搁置了，而是即使疫情过去之后，它仍然会继续地延续，它是一个长久的设计和模块的创新。而对产品研发来说，疫情也一定会促使团队对人居环境有更深层次的思考，“就是通过这些思考，当代置业做出了一个永续性的模块，在全生命周期的基础上把健康这个维度提升上来，变成绿色健康复合社区，而这也将成为未来当代置业的核心竞争力”。
工商亮照