在这场疫情发生之前,我们并没有储备口罩的意识;


在这场疫情发生之前,网课、云上班只存在想象里;
在这场疫情发生之前,美股熔断是百年一遇的概率。


依然在蔓延的新冠疫情,显然已经改变了个体的生活习性、群体的发展轨迹,甚至全球的经济走势。


而这背后,也暴露出了群像中的一系列问题——当代置业2月底发起的“ΜΟΜΛ当代绿色健康家”全民大调研结果显示,当前人居健康普遍存在六大不足:居住产品设计不科学、人居系统不完善、社区生态空间不充足、社区配套服务不健全、科技社区普及不深入、物业服务品质不达标。


这些因为全民24H宅家而凸显出来的矛盾,也将成为业主在短中期内与现有物业之间的矛盾,并改变未来长期的置业标准。

为了提早适应疫情之后全民更加提高的美好生活门槛,当代置业在复工之后就重新对健康人居进行了全面思考,按照上述六大痛点提出了人居升级时需要重点思考的四大方面:科学的户型设计;先进的人居系统,能够借助科技手段实现居室内四恒的空间;自然的社区生态,优选小街区、密路网、大围合规划理念的社区,能够充分保障社区丰富的公共开放空间和完善的运动健身配套;优质的物业服务。

“四衡”概念,便由此而生。当代置业副总裁兼研发设计院总经理韩飞宇告诉地产壹线,四衡代表着衡空、衡质、衡动、衡捷。其中,衡空,代表分合有度的功能空间处理,如开放社交空间与私密空间的合离;衡质,为恰到好处的高品质环境,如每个组团都保证有充足的绿量和通风采光;衡动,是运动和健康设施全周期关照,突出敏感点,如适老运动设备;衡捷,指便捷的动线安排和配套服务设置,如:社区物流系统是否有周密隔离动线等。


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在20年绿色科技沉淀的恒温、恒湿、恒氧、恒静“四恒”技术基础上,融入绿色健康,提出“双四Heng”产品观,从用户体验看上,不仅是一次简单的产品焕新,更是从绿色健康建筑升级到绿色健康住区,从绿色科技升级到身心层面绿色健康的一次探索与实践。


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四种玄关设计 击破室内居住最大痛点


疫情重置了时间的尺度,作为疫情期间长期居家人群中的一员,韩飞宇在这两个多月里,对当前住宅复合功能性不足、公共密闭空间接触所埋伏的风险等行业隐痛感触极深。其中,玄关功能是他最想改造的室内设计。

在“MOMΛ当代绿色健康家”调研中,和韩飞宇一样感触的人占了绝对比例——有35.4%的人对玄关没有储藏室和消毒间等缓冲空间提出了抱怨,且有57.2%的人,希望能有双玄关动线设计。


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针对这一居住痛点,当代置业参照人防密闭通道、医疗防毒通道等一系列的设计特点,设计出了四种新的玄关方案。



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前两种主要针对封闭玄关,韩飞宇介绍到:“第一类的封闭玄关主要考虑两个问题,一是归家以后的外衣放在什么地方?二是酒精、84消毒液应该放哪里?再往上升级,第二类的封闭玄关,会在封闭玄关处把上下水、洗手盆都安装了,并在该区域规划一个烘干机和洗衣机的区域,让归家后的外衣在这个地方就可以实现清洗和烘干,直接解决归家后的第一重洗消问题。”

而后两种玄关,则由“两道门玄关”演变而来。“日常里,厨房抽油烟机如果瞬时风量加大的话,房间会马上进入一个负压状态,如果不及时从室外补风进来,滴漏或者下水道就会有一些味道反渗进来。而通过‘四恒’系统,可以将厨房的抽油烟机和窗户联动设计,抽油烟机一开,马上窗口就打开,补风就进来了”,韩飞宇进而说到:“以前我们这个系统的排风口就设计在厨房,现在我们把排风口设计在玄关,在这里形成微负压,保证我们的客厅、餐厅、卧室,对于玄关来讲都是正压。这样一来,新鲜的空气就会自然往玄关流动,而玄关污浊的空气,包括楼道如果有污浊的空气,就不会进入到室内的主体空间。”
而再高一个层次,就是在玄关处设立一个套间。居家隔离的时候、有疑似患者的时候,或者有家庭成员患上其他类似流感等传染病的时候,就在这个空间进行隔离。这样在医疗上门实施救护,甚至接走病人的时候,都能避免和家庭其他成员产生主体的交叉。此外,这个空间还可以转化为儿童空间、健身娱乐空间,甚至是自由职业者的直播间,很多家庭和办公功能都可以在这里承载,就算是疫情过去之后同样是一个非常好的功能性空间。





(地产壹线对话当代置业副总裁兼研发设计院总经理韩飞宇)


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5度爱+分融社区 构建三道健康防线



除了室内功能的改造,当代置业还将在房屋之外构建起家园的三道健康防线:社区健康防线、邻里健康防线、建筑健康防线。

其中无忧社区健康防线,将实现出入无忧,物流无忧,服务无忧,即无忧社群大堂产品;无扰邻里健康防线,重点在于生活无扰、通行无扰、疫情无扰,既无扰邻里单元;而无界健康建筑防线,侧重无界+户型,做到安全无界,起居无界,风景无界,为业主提供无论是平时、还是非常时期,都能够从容居住,安心使用的产品。

要实现这三条防线,一方面考验社区动线的升级规划,而另一方面,来自于物业服务的品质提升。




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在“生活Heng美——ΜΟΜΛ当代绿色健康复合社区产品与服务”云发布会上,当代置业同时发布了“5度爱”的服务体系,即用温度、深度、广度、精度、细度,实现物业服务进阶。

韩飞宇表示,疫情时期,许多物业都增加了消杀、测温服务,这些对当代置业来说,不足以成为核心竞争点。因此,在服务比别人更用心、更细心的基础上,当代需要在已有优势的垂直生态和管理数字化方面更下功夫。

垂直生态即增加广度,实现社区丰富复合空间运营。将通过在社区内把第一体育的健身空间、第一教育的0-12岁绿色成才、倍格生态的商住办一体化、第一商业的商家多元化、第一科技的科技家居、ΜΟΜΛ财富的社区理财、51World的黑科技体验链接进来实现。




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而管理数字化将体现在深度和精度上。韩飞宇告诉地产壹线,当代置业有自己的ΜΟΜΛ当代绿色科技全产业链信息云平台系统,可通过中枢系统的智能化管理,实现全国的社区物业管理联网。这个平台系统内还拥有每一个社区的周界防范黑名单识别系统,社区内老人和孩子的科技AI主动关怀系统,社区内基于衡空、衡质、衡动、横捷的社区全景监测系统等等。比如有的老人坐的时间偏长,马上会有物业人员上前询问,比如有小孩落水了,也很快就能监测到并进行施救。

此外,在今年里,ΜΟΜΛ当代服务系统还将再添新成员——爱助家系统,将实现一个入口、一个中台、全景视频、全程零触、全设备集合、全时物业管家链接、全新社区社群互动;实现业主端、管家端、设备端、社区端、周界资源端,多端互联;并实现项目营销期、入住前、交付期和入住后,4期串联。


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ΜΟΜΛ当代绿色科技全产业链信息云平台系统)


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全产品升级改造 构造永续核心竞争力



对于这次全产品系的升级,韩飞宇坦言,社区动线的重新排布和入户大堂的改造,是这次产品改造中最难攻克的环节:“因为这里面不是简单地说因为它没快递,就放个快递空间,没有生鲜,就放一个生鲜空间,不是这样的。你要植入这些功能,同时还要让这些功能,有机排布起来,要考虑平时做什么、疫时做什么、跟旁边物业服务的办公区域有什么便捷的动线可以相互地衔接起来。”

以大堂为例,要实现零触碰,除了需要规划好日常的垃圾摆放位置、快递收取位置,让这些模块与业主归家动线不出现交叉,还要提前考虑好疫时动线,一旦有疫情发生马上可以规划出清楚的隔离动线,让施救车、受感染的业主,和其他健康业主不发生强交叉。“它是多功能、多叠加在这个区域,可分可合,我们称之为分融相合的社区,把这个做好,需要非常强的研发和统筹功能的努力。”




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据了解,当代置业将在4条产品线落地不同的配套组合:顶级绿色科技产品线当代MOMΛ将重点升级无忧社群大堂,无扰邻里单元,无界宽幕采光。高端绿色科技产品线当代著MOMΛ聚焦全场景零触通行,无界+(家)户型的演绎。品质绿色科技产品线当代阅MOMΛ将实现公区安全、健康消毒与入户玄关空间处理,让品质生活亦有关照。绿色科技复合功能大盘开发的当代城MOMΛ产品线,落地复合全业态、配套多功能和有态度和温度的社群,让全生命周期大盘能够自我生长。

此外,当代置业的在建和已建成项目,也会依照项目本身条件,有条件地去做排布改造和升级。同时,当代置业还计划把这些配置表单和具体模块沟通给代建合作方,未来当代置业自建及代建的项目,都将按照这个标准去建造。

尽管研发与改造过程艰辛,但韩飞宇感慨,通过疫情,其实是激发了大家更多升级和迭代的想法,但这个迭代想法不是一股热乎劲,疫情之后就搁置了,而是即使疫情过去之后,它仍然会继续地延续,它是一个长久的设计和模块的创新。而对产品研发来说,疫情也一定会促使团队对人居环境有更深层次的思考,“就是通过这些思考,当代置业做出了一个永续性的模块,在全生命周期的基础上把健康这个维度提升上来,变成绿色健康复合社区,而这也将成为未来当代置业的核心竞争力”。



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