如何把办公空间打造成共赢的载体?| 穆氏视界 vol.8
阅读:3912 2020-11-01

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本文作者

Jason Chiang 蒋哲生
副总监

办公空间策略规划


曾几何时,花重金选择城市中最顶尖的写字楼,往往意味着为办公空间的打造成功了一半。但办公空间发展至今,它的性质已发生了改变——它不仅仅是一个聚拢人们工作的地方,同时也是品牌展示、社交活动的场地,以及与其他机构、社群互动的载体。


在这些变化之下,企业如何重新理解办公空间的意义,使其合作的多方都能够从中受益?本篇文章将分享六个方面的思考角度。

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1


SPACE & BRAND


空间,

叙述品牌故事


每一个企业都有自己独特的品牌DNA。办公空间可以通过在空间中创造出让访客和员工难忘的氛围和亮点,使之紧紧围绕品牌的文化和价值观,在千篇一律的写字楼环境中树立深刻的品牌印象。


一个具有精心品牌旅程的办公空间也会将办公室转变为富有意义的目的地,通过为地产商和物业品牌带来曝光,以提高企业在租赁谈判中的筹码。


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Diageo新加坡办公室将共襄盛举的品牌基因植入到“酒吧”空间中,加深访客对此酒类公司的印象和好感。


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凯悦的上海办公室复刻了热情好客、温馨难忘的旅客体验,使空间成为像酒店般具有吸引力的目的地。





2


SPACE & EXPERIENCE


体验,体验,体验


虽然人们在空间中逗留的时间有限,但在空间中获得的体验和感受,可以成为长时间的记忆。通过悉心设计旅程动线和空间氛围,空间可以在用户心中留下深刻的印象,产生持久和正面的品牌联想,带来正面积极的情感认同。而且,即使人们离开了空间本身,在过程中形成的美好记忆却不受时间和空间的限制,能够维系用户与企业之间持久的情感联系


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广州凯华国际中心在高低区转换层打造了艺术品的展示区和公共活动空间,让到访者沉浸在画廊般的环境中,铸就不同于一般写字楼的体验。


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健康生活方式品牌Bird Meditation (香港) 将其冥想体验空间设置在商业裙楼中,使用户在繁忙的闹市区获得幽静松弛的特别体验。






3


TECH & EMPOWERMENT


科技赋权员工


技术是当今办公场所中不可或缺的基础设施。如果能够善用科技,企业不仅能够提升效率,还可以激发员工的自驱力和实验者精神。办公空间技术解决方案虽然仍在快速发展,但已经迭代出成熟和便捷的座位、会议室预订系统,通过融合到数字化的空间旅程中,它们使得员工在各个空间触点上获得掌控力,有助于激发更强的主人翁意识和工作中的积极性。


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通过融入数字化的旅程设计,普华永道位于北京的“乐创工坊”赋权员工来自由地安排在办公空间中的活动和工作内容。


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穆氏纽约办公室提倡无线办公,员工可利用移动电池组对设备进行充电,提升人在空间中的流动性和自主性。





4


SPACE & TALENT


设计,

提升雇主吸引力


行业转型加剧了人才市场的激烈程度。一个典型的商业变局是,“金融行业科技化,科技行业金融化。”办公空间的设计必须反映和服务于这种变化,满足不同行业的规范、偏好和员工的工作需要。


设计师需要与企业一起,深入剖析办公空间中预期的员工行为,在兼容并蓄的同时做到有的放矢——有针对性地帮助企业吸引到理想的人才。


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打破金融业的传统格子间设计,恒生银行数码楼层采取灵活开放的布局营造社交的氛围,并规划了培训和学习区,有助于吸引具有探索精神的年轻员工。


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罗氏的香港办公空间从员工身心健康和工作习惯出发,规划电动游戏室、休憩胶囊等新型空间场景,在注重健康的年轻群体里提升雇主竞争力。





5


SPACE & CULTURE


以实体连接,

促进文化认同


维持企业文化和价值观的连续性,提升和巩固员工的归属感,这是企业扩张过程中永久的难题。空间设计可以从实体形态的连接上,提供对应的解决方案,即如何规划更加灵活互通的动线,保证空间使用者彼此之间的可达性和连通性。实体层面的连接,有助于拉近精神层面的联系。


许多跨楼层的办公空间可以通过利用室内楼梯,来鼓励更紧密的联系。由楼梯所创造的动线不仅有益于实体空间层面的联动,也具有文化和价值观上的象征意义。


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联博香港办公室的室内楼梯不仅连接着不同楼层,其两端直接面向非正式、具有极佳视野开阔度的协作空间,体现透明开放的平等精神和包容力。


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《南华早报》香港办公空间的室内长梯将5个办公楼层垂直连接起来,在瞬息万变的数字媒体时代提升新闻机构里各个部门的可达性,并象征其拥抱变化的姿态和形象。





6


COMMUNITY & WIN-WIN


营造共赢的社群


在当前越来越复杂的营商环境里,机构之间的关系变得越来越错综复杂。追求真正可持续的成功更取决于长期协同资源的能力。因此,社群关系的培育和联结也是企业发展中关键的一点。通过全局化的设计思维,空间能够成为连接人与人、机构与机构、机构与社区乃至城市之间的桥梁,营造出共享、共赢的空间环境从而促进携手合作。


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位于广州的腾讯总部由旧楼改造,通过和谐地融入城市肌理,这一鲜明的设计为其所在的广州TIT创意文化园带来重要的景观,为园区带来经久的品牌和商业价值。



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以“迷你城市”为规划原则,Titan班加罗尔园区和周边的自然景观和建筑融为一体,不仅满足于企业和员工的需求,也使空间参与到周边社区的发展中,繁荣共赢。




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通过将品牌、人才吸引、科技赋权、实体连接、体验和社群营造融合到办公空间的设计中,企业有机会发挥无穷的价值,造福于其业务、员工、客户、合作伙伴以及更广泛的社群,实现多赢。



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