这一仗,雅居乐赢了!
阅读:2458 2022-02-23
相比往年,今年春节各家房企相对低调。既没有楼盘广告刷屏,也没有花样百出的促销活动,就连春节暖场活动都很少见,据说不少售楼处甚至直接关门了。


某房企营销人员告诉明源君,因为疫情、政策、市场环境、企业状况等等各方面的影响,现在市场上不但客户缺乏信心,房企也比较悲观,所以很多房企春节长假干脆选择了躺平。

不过,业内也有一些不甘躺平的“异类”。雅居乐就是其中之一。
今年春节长假期间,雅居乐“春节不打烊”活动展开了“第二季”,而且营销动作频频,令人欣喜的是,雅居乐的春节营销斩获了非常亮眼的战绩。

据雅居乐相关负责人透露,在全体营销团队努力下,今年的“春节不打烊”活动超额完成了新春业绩指标,接近去年春节不打烊的销售金额。


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洞察市场,守正出奇
发现“春节营销”的价值

很多人可能会问,以前楼市“抢春节”主要是为了抢返乡置业,现在受疫情影响,各地都倡导就地过年,没有了返乡置业,春节长假楼市已经失去了市场基础,为什么还这么重视春节营销?

但是雅居乐营销负责人却不这么看,他认为至少有以下两个方面值得重视:

第一,现在房地产市场窗口期越来越短,稍瞬即逝,必须重视每一个营销节点。

这两年行业比较动荡,市场变幻莫测,窗口期越来越短,房企必须重视每一个营销节点。

雅居乐连续两年推出“春节不打烊”活动,其实也是洞察到“就地过年”背后客户的需求和消费趋势。

比如2021年春节,受疫情影响,客户大多都留在当地过年,雅居乐提前布局,顺势推出“春节不打烊”行动,通过各种各样的春节营销举措,精准抓住了去年突然启动的一波行情,最终取得了预售80亿的战绩。

到了2022年春节,因为来自市场、政策、行业和企业自身等多方面的原因,很多房企都持悲观态度。

但雅居乐果断提前铺排,继续发力春节营销,最后事实证明雅居乐的判断非常正确。

第二,一年之计在于春,春节不打烊,打好新赛季的第一仗,为全年营销决战打好基础。
雅居乐认为,越是面对步履维艰的市场,越要保障团队战斗力,因为营销团队士气很重要。

如果在一年的刚开始就选择躺平,容易传递给团队悲观情绪,造成团队松懈,但越是艰难的市场,信心就是黄金,如果连团队不没信心,怎么可能打胜仗?

春节营销之战是新年第一仗,能更好地在团队中制造紧迫感,激发团队斗志,为节后的营销大战做好充足准备,准备越充分,团队战斗力越强。

以前,受到供应和市场等因素影响,大部分房企都习惯把销售任务压在下半年,尤其是第四季度,但这样会导致四季度销售压力倍增,而且市场竞争也更加白热化。还不如把销售任务拆解到一二季度,这样可以减轻四季度的销售压力,也能错开激烈的市场竞争。

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诚意满满,不玩套路
线上线下全面营销创新

上面讲了春节营销的必要性,那具体怎么干呢?这次雅居乐的春节营销,有几个非常明显的特点:

首先,购房优惠政策最有诚意,不玩套路。

春节期间,雅居乐地产全国各项目联动推出新春置业活动,包括新年置业礼、新年到访礼、亲朋迎新礼、业主幸运礼,针对到访客户、成交客户、老带新等都有针对性奖励,而且还推出了“千套特价好房,万元红包派送”、限时特价折扣等置业大礼。

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据了解,这次雅居乐地产集团营销为全国项目申请到了春节期间特有的折扣,实实在在让利客户。

比如南京·雅居乐雅郡兰庭线下到访认购就领取品牌家电,2年物业费直接减免、成交最高可享2%佣金奖励(税前)。还有些项目特价房低至8折,刚一推出就被客户抢光了,不玩套路的促销政策,深受客户欢迎。

其次,营销规模大,品牌效应显著。

今年,雅居乐大部分项目都参与了这次“春节不打烊”营销活动。全国各地上百个项目共同推广,进一步放大了品牌效应。


值得一提的是,相比很多售楼处只留守2~3个人接待客户,保证基本的接待功能,雅居乐一线营销人员年初二就已经全部到岗。走进雅居乐“春节不打烊”的售楼部,会发现每一个置业顾问都在热情耐心地接待客户,不管是项目带看还是价格讲解,每一步都细致而专业。


第三,线上线下齐发力,助力引爆春节营销。

相比其他房企将重点放在案场暖场活动,雅居乐春节营销更重视线上发力。

比如在春节活动前期,他们就通过线上进行矩阵式推广,向客户传递雅居乐新春置业活动内容,并介绍参与的项目范围、活动形式、具体促销优惠等,吸引客户关注及参与活动。

推广方式多样,通过项目海报、通稿、视频,在朋友圈、门户网站、抖音、房产自媒体等渠道进行传播,最大程度对春节活动进行预热引爆。
春节期间,全国各项目则持续举办线上直播,通过抽奖、抢红包、游戏等互动游戏吸引客户,实现营销效果裂变的同时,导流到线下售楼处。

比如重庆·雅居乐星瀚雅府在期间在抖音平台开展了三场 “云上看房”直播活动,
直播主题非常吸引眼球,包括“刘亦1菲的露台下午茶”?、“吴彦祖的秘密花园”等,流量量超几万,点赞过万,效果非常突出。

为了产生更多曝光,雅居乐还在抖音上建立了“雅居乐春节不打烊”话题页面,集合了全国各项目的短视频,以最大程度实现曝光,并实现客户从线上到线下的导流。
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相比线上广撒网,线下则根据自身定位与目标客群,推出了各种特色春节活动,以营造春节氛围,吸引客户到访。

比如海南·雅居乐清水湾很好利用了海边优势,举办了海边春节派对,为客户提供帐篷露营、海边下午茶等活动,很好地迎合了年轻客群的需求。

而雅居乐山钦湾、雅居乐汇港城等项目则带着客户在案场DIY中国结、扣糖饼等民俗手作。雅居乐星光城则为客户带来了瑜伽、声乐等趣味社群课堂。

简单来说,线上通过短视频、直播导流到线下案场,线下再通过案场优惠促进客户成交,从线上到线下,整个形成了一个完整的转化闭环。


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精密组织,高效落地
狼性团队春节屡创佳绩

“疫情”后,雅居乐连续两年推出“春节不打烊”活动,均取得了超出预期的销售金额,既有对市场的高度前瞻性和敏锐度,还体现了营销策略的高明和执行力的强大。

首先,强大且敏锐的市场预判能力。

淡市下,房地产主动权从卖方转移到了买方,营销能否踏准节奏往往成了制胜关键。

雅居乐连续两年坚定不移地推出“春节不打烊”举措,核心原因在于坚信春节是一个独特市场环境下的一个难得的机会窗口,他们不希望错过转瞬即逝的机会窗口。

雅居乐判断窗口期的方法有三个,第一,总结过往各区域2年房地产的市场规律;第二,密切关注政策风向;第三,区域市场内去化情况分析。

据雅居乐透露,他们每个月都会对未来3个月市场进行预判,根据市场走势及时调整供需,营销和运营每个月都深入交圈协同,集团大交圈、区域小交圈,并且每周都会回顾供需和去化情况。

对市场的准确判断和高度敏感,让雅居乐营销策略团队坚信,“春节不打烊”一定会给营销带来满意的回报。虽然牺牲了一线营销人员阖家团圆过节的机会,但是也给企业和个人带来了良好的回报。

其次,高效而坚定的执行力。

其实,有些房企也能对市场做出较准确的判断,但由于心存侥幸,缺乏坚定的执行力,往往错失了最佳推盘时机。

雅居乐这次之所以能将营销策略贯彻到底,执行到位,原因有两个:一是“集团-区域-项目”的管理模式,让营销团队能对集团指令快速做出反应,真正做到全国一盘棋。二是目标明确,标准清晰,监督到位。很多时候,团队执行力不强,最重要的原因在于公司给出的目标不明确,指令不清楚,团队领会不到,就很难劲儿往一处使。

这次雅居乐“春节不打烊”针对营销动作给出了很清晰的指令。比如他们要求全国案场销售必须在活动期间直播3次,最终雅居乐地产全国项目共做直播超200多场,计划执行力达97%,展现团队超强执行力。

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当然,目标明确,指令清晰还不够,监督考核与支持也非常重要。

春节期间,雅居乐地产集团和区域都成立了专项行动小组,不但下到一线进行督战,还要求在活动期间要快速响应区域需求,并及时跟进销售指标进度。

雅居乐认为,任何营销策略动作,在执行端要有效落地,就要有完善的监督、考核、奖惩机制,以此,来推动以结果为导向的营销动作。

三是充分授权,激励到位。

通过给一线适当授权,也能够提升项目的执行力。比如这次雅居乐对于优惠政策就给到了一线较大的发挥空间。此外,阶段性的激励设计也能充分激发一线团队的战斗力。
据雅居乐透露,今年“春节不打烊”活动期间,雅居乐地产全体营销人员的出勤率达到百分百,基本达到了全勤,这是非常可怕的数据。这其实也能体现出雅居乐当前的营销管理已处于行业领先水平未来将能坐享更多“管理红利”


小结

去年以来,来自宏调、金融、市场和行业等方面的因素叠加,整个房地产行业急速下行,房企的日子越来越不好过,很多房企因此变得守旧,消极甚至举步维艰。

但雅居乐“春节不打烊”行动,用靓丽的业绩向行业传递了一个积极的信号:练好企业内功,累积品牌效应,准确判断市场,打造狼性团队,不放过每一次机会窗口,积极应对市场变化,最终一定能收获丰硕的果实!


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